TEMA 9: LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIONES PÚBLICASVersión en línea
LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: EL FUNCIONAMIENTO ELECTRÓNICO DEL SECTOR PÚBLICO. SEDE ELECTRÓNICA. PORTAL DE INTERNET. PUNTO DE ACCESO GENERAL ELECTRÓNICO DE LA ADMINISTRACIÓN. SISTEMAS DE IDENTIFICACIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA. EL ARCHIVO ELECTRÓNICO
1
La digitalización y a la firma electrónica, hacen posible:
a
Equiparar la autenticidad y el valor probatorio de los documentos en papel y sus equivalentes electrónicos.
b
La trazabilidad de la documentación firmada
c
El mantenimiento de los soportes en los que se basa la documentación electrónica
2
¿Existen barreras que dificultan las relaciones electrónicas entre los ciudadanos y la Administración?
a
Sí, las incompatibilidades informáticas, o la falta de una difusión cercana y personalizada de estos servicios, siguen siendo barreras en las relaciones electrónicas
b
No existen barreras puesto que hay una legislación específica que ampara jurídicamente estas relaciones
c
No existen barreras, la tecnología actual permite unas relaciones fluidas.
3
¿Qué Ley reconoció el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos?
a
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
b
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común
c
No existe ninguna Ley que reconozca este derecho
4
¿A través de qué red se interconectan electrónicamente las Administraciones Públicas?
a
A través de la Red SARA
b
No existe una red que permita dichas conexiones.
c
Las interconexiones se realizan a través de las plataformas corporativas de cada una de Administraciones Públicas.
5
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas:
a
Esclarece la separación entre identificación y firma electrónica.
b
Establece la obligación por parte de la Administración de contar con un sistema general de accesibilidad electrónica
c
Excluye de las relaciones electrónicas a los Entes Públicos de derecho privado.
6
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas en cuanto a las solicitudes de iniciación
a
La Ley 39/2015, no contempla los contenidos de las solicitudes de iniciación.
b
Mantiene los requisitos formales que han de contener, a los que se añade la necesidad de incorporar el código de identificación del órgano, centro o unidad administrativa al que se dirige la solicitud
c
Son varios los aspectos que debe contener, pero no es necesario incorporar el código de identificación del órgano al que se dirige la solicitud
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La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas incorpora la necesidad de que
a
Los ciudadanos utilicen obligatoriamente los modelos de presentación de solicitudes que las Administraciones hayan determinado específicamente para cada procedimiento
b
Los ciudadanos utilizarán obligatoriamente los modelos de presentación de solicitudes que se haya determinado específicamente para cada procedimiento, pero solo es aplicable a la Administración General del Estado
c
Los ciudadanos utilizarán obligatoriamente los modelos de presentación de solicitudes que se haya determinado específicamente, pero para determinados trámites que no incluyen las solicitudes de iniciación.
8
Uno de los elementos clave para la implantación de la Administración electrónica ha sido
a
Desarrollar un algoritmo matemático y una tecnología que permita garantizar la identificación del autor del documento.
b
Permitir identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados electrónicamente.
c
Las dos respuestas anteriores son correctas
a
Identifica al firmante, pero no de una manera inequívoca.
b
Asegura la integridad del documento firmado, es decir que no ha sufrido alteraciones
c
Asegura la integridad del documento, pero los datos que utiliza el firmante para realizar la firma no son únicos y exclusivos.
10
Las claves digitales son elementos esenciales para la firma e identificación del firmante, puesto que:
a
En un certificado electrónico existen tres claves que son inalterables.
b
En un certificado electrónico existen dos claves privadas.
c
En un certificado electrónico existen dos claves, la privada y la pública
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Los certificados electrónicos no están sujetos a una validez temporal.
a
Efectivamente, esto es así porque ya te lo han expedido una vez con todos los requisitos que se exigen.
b
Tienen una validez temporal, y además pueden ser revocados por la autoridad de certificación que los ha expedido.
c
Los certificados electrónicos no caducan
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¿Existen los certificados electrónicos de persona jurídica?
a
No, solo existen los certificados electrónicos de personas físicas
b
Sí, existen tanto los certificados electrónicos de personas jurídicas, como los de entidad sin personalidad jurídica
c
No, solo existen los certificados electrónicos de entidades sin personalidad jurídica
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Un certificado de empleado público
a
Es el certificado digital que identifica a personas físicas que trabajan al servicio de una Administración Pública, informa del cargo y de la Administración en la que trabaja.
b
Estos certificados solo pueden incluir el número de identificación profesional del empleado público
c
Los certificados de empleado público solo se expiden para temas relacionados con la seguridad nacional.
14
¿A qué se llama servicio de firma en la nube?
a
Cuando el usuario no tiene que realizar la identificación y la firma electrónica en su propio dispositivo.
b
Cuando el usuario realiza la identificación y firma electrónica en su propio dispositivo sin necesidad de conexión a internet
c
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
15
Una de las principales novedades en el ámbito electrónico de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo común de las Administraciones Públicas es:
a
La separación entre identificación y firma electrónica
b
La posibilidad de que en las declaraciones responsables no sea obligatorio el uso de la firma electrónica, pues basta con identificarse.
c
No existe diferenciación entre identificación y firma electrónica
16
Verificar una firma electrónica implica:
a
Comprobar la integridad de los datos firmados asegurando que estos no han sufrido modificaciones.
b
Comprobar que el estado del certificado con el que se firma es correcto.
c
Las dos respuestas anteriores son correctas
17
Una de las finalidades principales de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas en el ámbito electrónico es:
a
Actualizar e integrar criterios jurisprudencias respecto a los contenidos de las Leyes 30/1992, de régimen jurídico de las administraciones públicas, y de la Ley 50/1992, de 23 de noviembre sobre libre acceso a ls actividades d servicios y su ejerc.
b
Profundizar en la agilización de los procedimientos con un pleno funcionamiento electrónico
c
Desarrollar la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
18
En materia de notificaciones electrónicas, la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común establece una preferencia en:
a
La utilización de medios electrónicos para la remisión de las notificaciones a los interesados
b
La utilización de medios electrónicos solo para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas
c
La utilización de las notificaciones electrónicas exclusivamente cuando estas se realizan dentro de la misma Administración.
19
¿Establece la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas un registro de apoderamientos?
a
Sí, pero solo se establece para la Administración General del Estado.
b
No, porque no es necesario un registro en el que consten las distintas representaciones
c
Si, la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales tienen que disponer de este registro
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La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público establece
a
Los sistemas de identificación electrónica de las Administraciones Públicas
b
Los sistemas de identificación electrónica de los ciudadanos
c
Los sistemas de identificación electrónica de las empresas.
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La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas establece para los sistemas de firma admitidos por las Administraciones Públicas:
a
Que los interesados podrán firmar a través de cualquier medio que permita acreditar la autenticidad de la expresión de su voluntad y consentimiento, así como la integridad e inalterabilidad del documento
b
Que los interesados solo podrán firmar electrónicamente cuando se les haya autorizado previamente por la Administración
c
Podrán hacerlo cuando estén basados en acreditadores electrónicos.
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Los distintos sistemas de firma electrónica incluyen
a
Contraseñas, firmas electrónicas o biométricas
b
Métodos cifrados.
c
Todas las respuestas anteriores son correctas
23
¿Cuándo se presentan solicitudes por los ciudadanos ante la Administración se requiere el uso obligatorio de la firma electrónica?
a
No, valdrá con identificarnos
b
Sí, tanto para presentar solicitudes, como para la presentación de declaraciones responsables o comunicaciones
c
Todo dependerá del sistema de firma que tenga implantado cada Administración
24
¿Qué sistemas de firma electrónica pueden emplear las Administraciones Públicas?
a
Sistema de firma para la actuación administrativa automatizada
b
Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Públicas
c
Los dos sistemas referidos en las respuestas anteriores son válidos como sistemas de firma
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¿Qué es un certificado de empleado público con número de identificación profesional?
a
Se expiden para las actuaciones que afectan a la defensa nacional.
b
Son los certificados electrónicos de empleados públicos expedidos para actuaciones que afecten a información no clasificada
c
Se expiden para actuaciones que tienen que ver con los expedientes de autorizaciones administrativas
26
¿Todos los trámites que se realizan con la Administración necesitan firma electrónica?
a
No, existen trámites para los que será suficiente identificarse electrónicamente
b
Solo habrá que firmar electrónicamente cuando se trate de procedimientos internos de la Administración.
c
Sí, así viene establecido en la Ley 39/2015, de1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
27
La tecnología Blockchain aplicada a la Administración Pública permite:
a
Replantear el modelo de tratamiento de la información y la automatización de procedimientos
b
Esta tecnología solo se aplica al sector privado
c
No se puede aplicar porque requiere que los datos se transmitan vía encriptación
28
¿Para qué sirve el Big Data en las Administraciones Públicas?
a
Para explotar grandes volúmenes de datos que puedan ser utilizados en una mejora de los servicios públicos
b
No existe el Big Data, sino el Data Print.
c
El Big Data no se puede aplicar a las Administraciones Públicas.
29
La transformación de las Administraciones Públicas viene impulsada por la implantación de la tecnología:
a
La tecnología es importante y, por tanto, es el único factor necesario para la transformación digital.
b
Las modificaciones que hay que abordar van más allá de la tecnología, afectan también a la organización y a los recursos humanos
c
La tecnología no ha cambiado la forma de trabajar de las Administraciones Públicas, puesto que no afecta a la gestión de los servicios.
30
¿Qué principios rigen las actuaciones electrónicas en el sector público?
a
La utilización de estándares cerrados que sean utilizados exclusivamente por la Administración.
b
La facilidad de uso en el diseño de los servicios electrónicos.
c
La utilización de sistemas que imposibiliten compartir datos e información personal.
31
¿Qué implica el principio de accesibilidad en las actuaciones electrónicas de las Administraciones Públicas?
a
La utilización de sistemas que garanticen la no discriminación de las personas usuarias.
b
La utilización obligatoria de herramientas y dispositivos de uso no generalizado.
c
No es un principio aplicable a las relaciones de la Administración con los ciudadanos
32
¿Qué canales se utilizan por parte de las Administraciones Públicas para facilitar la asistencia electrónica a los ciudadanos en sus trámites administrativos?
a
Hay varios canales, aunque las redes sociales están excluidas.
b
A través de los portales de internet y las correspondientes sedes electrónicas
c
Exclusivamente de manera presencial
33
Una Sede electrónica permite a los ciudadanos relacionarse electrónicamente con la Administración
a
Sólo para aquellos trámites que afecten a las personas jurídicas.
b
Permite la relación electrónica, pero excluyendo a los Organismos Autónomos dependientes de cada Administración.
c
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta
34
¿Es responsable cada Administración Pública de su sede electrónica?
a
Sí es responsable, pero solo para aquella información que afecte a sus relaciones con otras Administraciones Públicas
b
Si es responsable en los procedimientos administrativos que afecten exclusivamente a las personas físicas.
c
Existe responsabilidad respecto de los contenidos que forman parte de las sedes electrónicas.
35
¿Se pueden crear una o varias sedes electrónicas asociadas a una sede electrónica?
a
Se podría hacer por razones técnicas u organizativas
b
Se puede hacer, pero la sede electrónica asociada no tendría ya carácter de sede electrónica
c
No existen las sedes electrónicas asociadas
36
¿Es necesario publicar los actos o resoluciones de la creación de una sede electrónica?
a
Es necesario que se publique siempre en el Boletín Oficial del Estado.
b
Se publicará en el boletín oficial que corresponda en función de la Administración titular de la sede electrónica
c
No es necesaria su publicación en los diarios oficiales.
37
¿Las sedes electrónicas deben tener una serie de contenidos mínimos?
a
Sí, la normativa al respecto establece unos contenidos mínimos a disposición de las personas interesadas.
b
No, cada Administración Pública determina cuáles serán sus contenidos mínimos
c
Solo se establecen unos contenidos mínimos para la identificación y firma electrónica admitidos
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El acto o resolución de creación de una sede electrónica determinará:
a
El ámbito de aplicación de la Sede electrónica, aunque no es aplicable a las sedes electrónicas asociadas
b
La identificación de su titular.
c
La identificación de la dirección electrónica solo cuando se trate de sedes electrónicas asociadas.
39
¿Cuáles de estos contenidos estarán disponibles en las sedes electrónicas?
a
La normativa reguladora del Registro al que esté asociada la sede electrónica.
b
Lo que considere conveniente el titular de la sede para ofrecer un buen servicio.
c
Información relativa a las competencias de la Administración correspondiente.
40
¿Una actuación automatizada debe incorporarse a la Sede electrónica correspondiente?
a
Las actuaciones automatizadas no es necesario que se incorporen a las sedes electrónicas, puesto que se trata ya de un sistema que no requiere rendición de cuentas y transparencia
b
Sí, y además tienen que incorporar los datos utilizados en su configuración y aprendizaje
c
No forma parte de los contenidos mínimos que deben tener las sedes electrónicas
41
¿Las relaciones de las oficinas de asistencia en materia de registro tienen que incorporarse en las sedes electrónicas?
a
La relación de las oficinas como tal no es necesario, pues es una información disponible en otros apartados del Punto de Acceso General electrónico
b
Debe existir un servicio de consulta del directorio geográfico de las oficinas de asistencia en materia de registro que estén dentro de su ámbito.
c
No es necesario un servicio de consulta de directorio geográfico de las mismas, pero si su nombre.
42
¿Es lo mismo un portal de internet que una sede electrónica?
a
No es lo mismo puesto que el portal de internet es de la Administración General del Estado, y las sedes electrónicas son de las Administraciones Autonómicas y Locales.
b
No es lo mismo, puesto que la responsabilidad respecto de los contenidos es diferente.
c
No es lo mismo, puesto que a los portales de internet no se les aplica el Esquema Nacional de transmisión de datos.
43
¿Qué características debe tener un portal de internet?
a
Los establecidos en la normativa de reutilización como obligatorios para servicios web
b
Los establecidos como determinantes por cada Administración.
c
Los establecidos en la normativa de reutilización, excluyendo la normativa que sobre transparencia se establezca para sitios web.
44
¿Se puede a través de la Carpeta Ciudadana del sector público estatal obtener certificaciones administrativas exigidas por la normativa correspondiente?
a
No se pueden obtener certificaciones al tratarse de datos personales.
b
Se puede facilitar la obtención de certificaciones administrativas.
c
No se ha incorporado ese servicio actualmente en la carpeta ciudadana.
45
¿Cómo se identifican electrónicamente las Administraciones Públicas?
a
Mediante sellos electrónicos, aunque no es necesario que incluyan el número de identificación fiscal.
b
Mediante un sello electrónico basado en un certificado reconocido o cualificado
c
Mediante un sistema de claves concertadas
46
¿Tienen las Administración Públicas obligación de adoptar medidas para facilitar la verificación de sus sellos electrónicos?
a
No, puesto que los sellos electrónicos no permiten la identificación de los titulares que tienen la competencia administrativa.
b
No, porque si un sello electrónico es utilizado por una Administración Pública, ya no es necesario verificar su autenticidad
c
Sí, puesto que se trata de un medio de identificación electrónica de las Administraciones Públicas
47
¿En los sistemas de firma para la actuación administrativa automatizada que sistemas de firma se utilizan?
a
No se contemplan sistemas de firma electrónica para estas actuaciones, solo sistemas de identificación
b
Si se ha identificado previamente la Administración en el procedimiento administrativo en el que está interviniendo a través de la actuación automatizada, puede utilizar firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Públicas.
c
Uno de ellos puede ser el código seguro de identificación vinculado a una Administración Pública determinada
48
¿Qué es un Código Seguro de verificación?
a
Es un código único que identifica un documento electrónico.
b
Es un código que, identificado un documento electrónico, coincide con otros documentos electrónicos que forman parte del mismo expediente administrativo
c
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
49
¿Qué es el Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021 -2025?
a
Es una estrategia en materia de Administración Digital y Servicios Públicos Digitales, pero excluye los derechos digitales
b
No existe un Plan para la Digitalización de las Administraciones Públicas.
c
Es la Estrategia en materia de Administración Digital y Servicios Públicos Digitales para lograr entre otros fines, unos servicios digitales accesibles y fiables
50
¿Qué propuestas tiene la Comisión Europea para los derechos y principios digitales?
a
Apoyar la solidaridad y la inclusión dentro del Declaración Europea sobre los Derechos y Principios Digitales en la Década Digital
b
Garantizar la interoperabilidad
c
No existe por parte de la Unión Europea una declaración sobre derechos y principios digitales relativos a los valores que informen y orienten las decisiones de los agentes digitales, y los responsables políticos
51
¿Existe un repositorio de originales electrónicos en nuestra Administración?
a
Sí, en él se conservan exclusivamente los documentos electrónicos que forman parte de los expedientes personales de los empleados públicos
b
Sí, se utiliza para conservar los documentos electrónicos utilizados en actuaciones administrativas que formen parte de un expediente administrativo
c
En él se guardan los documentos que no tienen valor probatorio.
52
¿Qué funciones tiene el Depósito de Originales electrónicos en nuestra Administración?
a
Sirve para almacenar de forma segura los documentos electrónicos, pero no se almacena información sobre los metadatos de dichos documentos
b
Sirve para almacenar documentos electrónicos firmados, verificando sus firmas y sellos electrónicos
c
Permite relacionar los documentos electrónicos con los procedimientos administrativos, pero solo cuando estos van dirigidos a las personas obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración
53
¿Cómo se puede acceder al Depósito de Originales electrónicos en nuestra Administración?
a
Se firmarán electrónicamente las peticiones de documentos que se quieran extraer del Depósito de Originales electrónicos.
b
No es necesaria la firma electrónica del peticionario, pero hay que identificar los accesos
c
No se contempla regulación específica para el acceso al Depósito de Originales electrónicos.
54
¿Permite la normativa de archivos y patrimonio documental, histórico y cultural el traslado a otros formatos de los datos de los documentos electrónicos?
a
No, se deberán conservar en el mismo formato, con independencia del tiempo transcurrido desde su emisión.
b
No está determinado en la normativa
c
Sí, se podrán trasladar a otros formatos y soportes que garanticen el acceso desde diferentes aplicaciones
55
¿Qué principios deben regir la gestión del archivo electrónico único?
a
Se deberá garantizar la autenticidad de los documentos, solo en el supuesto de que se tengan que trasladar a otras Administraciones Públicas.
b
La integridad, confidencialidad y disponibilidad entre otros, de los documentos electrónicos almacenados
c
No existen unos principios específicos en la normativa correspondiente.
56
¿Con qué medios debe contar el archivo de documentos electrónicos?
a
Se controlará el número de accesos a cada documento electrónico.
b
Se deberá contar con medidas de seguridad, de acuerdo con el Esquema Nacional de Seguridad
c
No se requieren unas medidas específicas para garantizar la autenticidad de los documentos, ya que se encuentran custodiados por las Administraciones