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Test de Conflictos y Negociación

Test

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Preguntas de Conflictos y Negociación. Repite el test cuantas veces necesites.

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Test de Conflictos y NegociaciónVersión en línea

Preguntas de Conflictos y Negociación. Repite el test cuantas veces necesites.

por Ana del Mazo Cano
1

¿Cuál es una diferencia clave entre mediación y arbitraje?

2

¿Quién toma la decisión final en un proceso de arbitraje?

3

¿Cuál es el papel del mediador en comparación con el árbitro?

4

¿Qué es la comunicación no violenta en el contexto de la resolución de conflictos?

5

¿En qué consiste la técnica de "ganar-ganar" en la resolución de conflictos?

6

¿Cómo puede la falta de comunicación contribuir a un conflicto?

7

¿Qué es un conflicto de valores?

8

¿Cuál es el propósito de evitar la escalada del conflicto a través de las técnicas de resolución de conflictos?

9

¿En qué fase del conflicto se busca la reconciliación y restauración de relaciones?

10

¿Qué papel juega la empatía en la resolución de un conflicto?

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