Relacionar Columnas Introducció G i LideratgeVersión en línea GiQ infermeria por Marta Lainez Serrano 1 Comunicació 2 Preseverança 3 Competència (bases) 4 Competència 5 Curiositat 6 Lideratge Característiques intrínsiques de la persona r/a desenvolupament exitós del treball Interacció significativa i intencionada entre dues persones amb l'objectiu que sigui entesa pel receptor KAS = Knowledge, Aptitudes, Skills Actitud i conducta que facilita assolir els objectius sense defallir quan ens trobem amb dificultats en el camí Aptitud d'exercir una influència per obtenir l'adhesió activa de les seves idees, orientacions, projectes o accions Capacitat de preguntar-se que ens permet explorar, descobrir i aprendre. íntimament lligat a processos de canvi 1 Equip 2 The leader will... 3 Grup de treball 4 INTER professional 5 Lideratge (funció principal) 6 Valors del líder 7 MULTI professional 8 The manager will... 9 UNI professional 10 "Pràctica col·laborativa interprofessional (OMS) 11 Gestió (funció principal) 12 Valors Equip Rols lideratge / Responsabilització individual i mútua / Propòsit específic / Reunions actives / Discuteix, Decideix Proporcionar ordre Caràcter, Compromís, Connexió amb els altres, Confiança, Compassió i tenir cura Treballar amb, sobre i entre ells per millorar la col·laboració i qualitat de l'atenció Honestedat, Disciplina, Creativitat, Humilitat, Curiositat ...looking to the future Aprendre junts Produir canvis Líder / Responsabilització individual/ Mateix propòsit / Reunions eficients / Discuteix, Decideix i Delega ...putting out fires Aprendre o treballen alhora pro paral·lelament Diferents treballadors sanitaris treballen conjuntament per oferir la màxima qualitat assistencial 1 Lideratge Servent 2 Lideratge Autoritari 3 Lideratge Transformador 4 Lideratge "Laissez-Faire" = "Passiu-Evitador" 5 Lideratge Transaccional 6 Lideratge Democràtic Premia el bon rendiment i penalitza el baix rendiment sense cooperar amb l'equip ni tenir compromís Presa de decisions, passiva, permissiva o absent Presa de decisions participativa i multidireccional. Fomenta l'assoliment dels objectius r/a relacions personals i properes Desenvolupa el màxim potencial centrant-se en el creixement i benestar dels membres Presa de decisions centralitzada i controlada. Motivació r/a por o recomensa. Sense importar les necessitats del grup Crea una visió compartida i inspiradora des dels valors, necessitats i capacitats de les persones 1 Abast de la pràctica infermera (components) 2 Segons el CIE 3 Abast de la pràctica infermera Establir "qui, què, com, on, quan i per què" Permet fer una imatge completa de la dinàmica i de la complexitat des dels límits i evolució dels memebres Engloba la cura autònoma i col·laborativa de persones de totes les edats i entorns des de molts àmbits 1 Huddle 2 Incodent amb danys 3 Esdeveniment/Efecte advers lleu 4 Mala praxis 5 Esdeveniment sentinella 6 Handoffs 7 Esdeveniment/Efecte advers greu 8 Brífings 9 Checklist 10 SBAR 11 4P 12 Negligència 13 Cicle de millora continuada Ocasiona èxitus o incapacitat residual a l'alta hospitalària Inexplicat, que produeix la mort o serioses seqüeles fisiques o psicològiques amb gran possibilitat de prevenció Descuit o omissió involuntaris ocasionat per apatia, estudi insuficient... Ocasiona lesió o complicació sense prolongació de l'estada hospitalària Pràctica clínica deficient que ha ocasionat un mal Plan, Do, Check, Act Tractar que es fara en cada situació Espais de comunicació dins del torn Situation, Background, Assessment, Recommendation Pain, Position, Potty, Possession Quiròfan lloc estrella Canvis de torn, info distrmatitzada Conseqüència d'una mala praxis 1 Efectivitat 2 Variabilitat pràctica clínica 3 Guies pràctica clínica 4 Eficiència 5 Pràctica basada en l'evidència (PBE) 6 Eficàcia 7 Estratègies de contenció 8 Vies/Trajectòries/Rutes clíniques 9 Gestió clínica Utilització de recursos, Eficiència, Variabilitat, Gestió risc Seqüència d'actes i responsabilitats sobre processos predictibles Macrogestió, Mesogestió, Microgestió Mesura l'efecte duna tecnologia /procediment sobre resultats (capacitat x aconseguir objectius) Millor i recent evidència, recursos disponibles, experiència, avaluaxió, preferències i valors dels pacients Recomanacions basades en evidència científica. Pràctica multidisciplinària Pacients amb clínica similar no cuidats igual Relació entre recursos destinats duna Intervenció i la seva efectivitat Mesura l'efecte d'una tècnica o procediment de forma universal 1 Sinèrgia 2 Macrogestió 3 PREMs 4 Microgestió 5 Potestas 6 PROMs 7 Mesogestió 8 Indicador 9 Quintuple aim 10 Auctoritas Acció de 2 o + causes l'efecte de la qual és superior a la sumq dels efectes individuals Patient Reported Outcome Measure Pràctica clínica (presa de decisions perquè funcioni adequadament Centres sanitaris (provisió, adequació serveis sanitaris) Polítiques sanitàries (establir prioritats) Sabiesa socialment reconeguda - lider Patient experience, Population health, Reducing costs, Care team well-being, Healthy equity Mesura quantita/qualita/comparativa que reflecteix la qualitat d'una qctivitat o servei Patient Reported Experience Mesure Autoritat que t'assigna el càrrec, poder reconegut socialment - gestor 1 GRADO, TOSS, NAS 2 FETE 3 NHPPD 4 PRN, SIIPS, SIGNO II 5 Skillmix Infermeres x unitat en 1 jornada completa Tipus i quantat de personal en funció de la complexitat del pacient Monitoritzar càrregues d'hospitalització Vinculats a la UCI Infermeres x pacient per dotació 1 L. Leape 2 JOINT COMISSION 3 Model ISO (Interantional Standarization Org) 4 Codman 5 Model EFQM 6 Codman (model) 7 James T. Reason 8 James T. Reason (model) 9 A. Donabedian (model) 10 A. Donabedian Els errors són causats per sistemes sanitaris inadequats Inclou: el procés continu d'aprenentatge, innovació i millora, desenvolupament d'aliances, l'orientació cap als resultats. Focus en la variabilitat (estructura-procés-resultat) Formatge suís de causalitat dels accidents Aplica el procés d'estandarització que acredita als hospitals = JOINT COMISSION Oferir de forma continuada, eficaç, efectiva i eficient un servei adequats, accessible i acceptat a les necessitats dels clients Guia referent a nivell mundial per implantar els sistemes de qualitat i millora contínua Cap intervenció x sí mateixa és perfecta La qualitat és la utilització dels mitjans més adequats per aconseguir millores de salut End Result Idea 1 Núria Cuxart Ainaud 2 J. Aranz 3 Carme Junyet 4 Juan 5 Indicadors 6 Estàndards 7 Patrons d'avaluació, condicions que ha de complir la pràctica assistencial per considerar-se de qualitat 8 Deming (Cicle de millora continuada) 9 Criteris Tradueixen en termes numèrics els resultats d'aplicar els criteris a la pràctica assistencial La seguretat del pacient es pot definir com l'absència, prevenció o minimització del dany produït pel procés de l'atenció sanitària. Pla, Do, Check, Act (revisió continuada de la pràctica per tal de fer possibles intervencions i millores La gestió de la qualitat és el conjunt d'elements estructurals i activitats que busquen la millora continuada L'atenció als CAP's i hospitals en català no està garantida... Expressió quantitativa de l'estat d'un criteri que constitueix la qualitat en un grau o nivell de qualitat determinat d'un indicador. Expressió del nivell adequat de l'estructura, procés o resultats d'una activitat que es vol mesurar Criteris, Indicadors, Estàndards Tot ésser humà, pel mer fet de ser-ho, té un valor intrínsec, únic i incondicional que li confereix dignitat