Relacionar Columnas Introducció G i LideratgeVersión en línea GiQ infermeria por Marta Lainez Serrano 1 Curiositat 2 Competència (bases) 3 Comunicació 4 Preseverança 5 Competència 6 Lideratge Capacitat de preguntar-se que ens permet explorar, descobrir i aprendre. íntimament lligat a processos de canvi Aptitud d'exercir una influència per obtenir l'adhesió activa de les seves idees, orientacions, projectes o accions Interacció significativa i intencionada entre dues persones amb l'objectiu que sigui entesa pel receptor Actitud i conducta que facilita assolir els objectius sense defallir quan ens trobem amb dificultats en el camí Característiques intrínsiques de la persona r/a desenvolupament exitós del treball KAS = Knowledge, Aptitudes, Skills 1 Lideratge (funció principal) 2 Gestió (funció principal) 3 The leader will... 4 Equip 5 UNI professional 6 "Pràctica col·laborativa interprofessional (OMS) 7 MULTI professional 8 Valors Equip 9 The manager will... 10 Valors del líder 11 Grup de treball 12 INTER professional Treballar amb, sobre i entre ells per millorar la col·laboració i qualitat de l'atenció Rols lideratge / Responsabilització individual i mútua / Propòsit específic / Reunions actives / Discuteix, Decideix ...putting out fires Líder / Responsabilització individual/ Mateix propòsit / Reunions eficients / Discuteix, Decideix i Delega Caràcter, Compromís, Connexió amb els altres, Confiança, Compassió i tenir cura Proporcionar ordre Aprendre o treballen alhora pro paral·lelament Produir canvis Aprendre junts ...looking to the future Diferents treballadors sanitaris treballen conjuntament per oferir la màxima qualitat assistencial Honestedat, Disciplina, Creativitat, Humilitat, Curiositat 1 Lideratge Democràtic 2 Lideratge Autoritari 3 Lideratge Transaccional 4 Lideratge Servent 5 Lideratge "Laissez-Faire" = "Passiu-Evitador" 6 Lideratge Transformador Crea una visió compartida i inspiradora des dels valors, necessitats i capacitats de les persones Desenvolupa el màxim potencial centrant-se en el creixement i benestar dels membres Presa de decisions participativa i multidireccional. Fomenta l'assoliment dels objectius r/a relacions personals i properes Presa de decisions centralitzada i controlada. Motivació r/a por o recomensa. Sense importar les necessitats del grup Premia el bon rendiment i penalitza el baix rendiment sense cooperar amb l'equip ni tenir compromís Presa de decisions, passiva, permissiva o absent 1 Abast de la pràctica infermera (components) 2 Segons el CIE 3 Abast de la pràctica infermera Establir "qui, què, com, on, quan i per què" Engloba la cura autònoma i col·laborativa de persones de totes les edats i entorns des de molts àmbits Permet fer una imatge completa de la dinàmica i de la complexitat des dels límits i evolució dels memebres 1 Esdeveniment/Efecte advers lleu 2 Esdeveniment sentinella 3 Brífings 4 Negligència 5 Esdeveniment/Efecte advers greu 6 Incodent amb danys 7 SBAR 8 Checklist 9 Mala praxis 10 Huddle 11 4P 12 Handoffs 13 Cicle de millora continuada Espais de comunicació dins del torn Tractar que es fara en cada situació Pràctica clínica deficient que ha ocasionat un mal Conseqüència d'una mala praxis Ocasiona lesió o complicació sense prolongació de l'estada hospitalària Inexplicat, que produeix la mort o serioses seqüeles fisiques o psicològiques amb gran possibilitat de prevenció Pain, Position, Potty, Possession Quiròfan lloc estrella Plan, Do, Check, Act Ocasiona èxitus o incapacitat residual a l'alta hospitalària Situation, Background, Assessment, Recommendation Canvis de torn, info distrmatitzada Descuit o omissió involuntaris ocasionat per apatia, estudi insuficient... 1 Eficiència 2 Variabilitat pràctica clínica 3 Gestió clínica 4 Guies pràctica clínica 5 Efectivitat 6 Eficàcia 7 Vies/Trajectòries/Rutes clíniques 8 Estratègies de contenció 9 Pràctica basada en l'evidència (PBE) Recomanacions basades en evidència científica. Pràctica multidisciplinària Utilització de recursos, Eficiència, Variabilitat, Gestió risc Macrogestió, Mesogestió, Microgestió Seqüència d'actes i responsabilitats sobre processos predictibles Relació entre recursos destinats duna Intervenció i la seva efectivitat Pacients amb clínica similar no cuidats igual Mesura l'efecte duna tecnologia /procediment sobre resultats (capacitat x aconseguir objectius) Millor i recent evidència, recursos disponibles, experiència, avaluaxió, preferències i valors dels pacients Mesura l'efecte d'una tècnica o procediment de forma universal 1 Microgestió 2 Potestas 3 Auctoritas 4 Indicador 5 PREMs 6 Macrogestió 7 Quintuple aim 8 Sinèrgia 9 PROMs 10 Mesogestió Pràctica clínica (presa de decisions perquè funcioni adequadament Polítiques sanitàries (establir prioritats) Patient experience, Population health, Reducing costs, Care team well-being, Healthy equity Autoritat que t'assigna el càrrec, poder reconegut socialment - gestor Sabiesa socialment reconeguda - lider Centres sanitaris (provisió, adequació serveis sanitaris) Patient Reported Experience Mesure Patient Reported Outcome Measure Acció de 2 o + causes l'efecte de la qual és superior a la sumq dels efectes individuals Mesura quantita/qualita/comparativa que reflecteix la qualitat d'una qctivitat o servei 1 FETE 2 NHPPD 3 GRADO, TOSS, NAS 4 PRN, SIIPS, SIGNO II 5 Skillmix Vinculats a la UCI Infermeres x unitat en 1 jornada completa Monitoritzar càrregues d'hospitalització Tipus i quantat de personal en funció de la complexitat del pacient Infermeres x pacient per dotació 1 Model ISO (Interantional Standarization Org) 2 L. Leape 3 Codman (model) 4 Model EFQM 5 Codman 6 James T. Reason 7 A. Donabedian (model) 8 A. Donabedian 9 JOINT COMISSION 10 James T. Reason (model) Els errors són causats per sistemes sanitaris inadequats End Result Idea Focus en la variabilitat (estructura-procés-resultat) Inclou: el procés continu d'aprenentatge, innovació i millora, desenvolupament d'aliances, l'orientació cap als resultats. La qualitat és la utilització dels mitjans més adequats per aconseguir millores de salut Guia referent a nivell mundial per implantar els sistemes de qualitat i millora contínua Oferir de forma continuada, eficaç, efectiva i eficient un servei adequats, accessible i acceptat a les necessitats dels clients Cap intervenció x sí mateixa és perfecta Formatge suís de causalitat dels accidents Aplica el procés d'estandarització que acredita als hospitals = JOINT COMISSION 1 Deming (Cicle de millora continuada) 2 Indicadors 3 Patrons d'avaluació, condicions que ha de complir la pràctica assistencial per considerar-se de qualitat 4 Estàndards 5 Juan 6 Criteris 7 Carme Junyet 8 Núria Cuxart Ainaud 9 J. Aranz L'atenció als CAP's i hospitals en català no està garantida... Expressió del nivell adequat de l'estructura, procés o resultats d'una activitat que es vol mesurar Pla, Do, Check, Act (revisió continuada de la pràctica per tal de fer possibles intervencions i millores Criteris, Indicadors, Estàndards Tot ésser humà, pel mer fet de ser-ho, té un valor intrínsec, únic i incondicional que li confereix dignitat Expressió quantitativa de l'estat d'un criteri que constitueix la qualitat en un grau o nivell de qualitat determinat d'un indicador. Tradueixen en termes numèrics els resultats d'aplicar els criteris a la pràctica assistencial La seguretat del pacient es pot definir com l'absència, prevenció o minimització del dany produït pel procés de l'atenció sanitària. La gestió de la qualitat és el conjunt d'elements estructurals i activitats que busquen la millora continuada