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Temario prueba objetiva final IFCT38

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formación de personal
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Luz Toro Pineda
Luz Toro Pineda
España

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Temario prueba objetiva final IFCT38

Luz Toro Pineda
1

Análisis participación audiencia contenido Calendario gestión Investigación SMART diversificado relevante Objetivos crisis activa externo

Enumera 3 buenas prácticas en la gestión de comunidades : de la , , y , de , , interno y , Plan de Medios y Editoria l

2

Temporales SMART objetivos Medibles Relevantes específicos

¿ Qué significan las siglas de los ? S ( ) , M ( ) , A ( Alcanzables ) , R ( ) , T ( ) .

3

comportamientos objetivo compra clientes investigar público ideales necesidades paso

El primer para comprender quiénes son los de una marca , son : Identificar al e sus , preferencias y de .

4

vigilar virtuale gestión comunidades mejorar competencia estrategia

¿ Por qué es importante a la ? Porque ayuda a la de de

5

necesidad necesitas escucha conseguir Elevator problema conectar entienda ofrecer encuentre valor Pitch

El discurso conocido como , que dura entre 30 segundos y un minuto debe conseguir que quien te lo que tienes para y en ello el suficiente para y que te reconozca como lo que para resolver su o .

6

emocionalmente conectar personalidad estrategias marketing facilidad marca identifiquen competencia acciones arquetipos

Para diferenciarte de tu y conseguir que te con mayor al con tu audiencia existen los de de , que te ayudan a orientar tus de y a realizar .

7

Persona ideal Buyer cliente

El también se conoce como .

8

contenido plataformas interactuar redes comunidades sociales construir conectarse personas

Las son en línea que permiten a las , compartir , y .

9

ojos biografía representar sociales redes Instagram terceros

Saber qué escribir en una corta para como es clave para fielmente lo que haces a los de .

10

comunidades community virtuales individuos profesional empático sociales habilidades manager

El que gestiona las o debe ser altamente , con fuertes para relacionarse con diversos .

11

plataforma Community Manager audiencia comunicación efectiva

Un debe ser capaz de expresarse claramente , con una , adaptando su tono según la y la .

12

capacidad herramientas efectiva gestionar Manager estrategias Community apoyo

Las de son aliadas poderosas para un , porque le proporcionan la de , analizar y optimizar de manera más .

13

identificar mercado competidores amenazas estrategia decisiones oportunidades informadas

El conocimiento de lo que están haciendo tus puede ayudarte a tomar , y en el y ajustar tu propia para mantenerte competitivo .

14

red estructura Lazos analizar Nodos

¿ Por qué es importante la centralidad en la Teoría de y ?
Para la general de la .

15

elementos Comunidades Gestión Definición Plan objetivos Estratégico

¿ Cuál es uno de los clave de un en la de ? de .

16

responsabilidades comunidades gestión clara organización roles equipo

¿ Por qué es esencial la del en la de ? Para asignar y

17

Hootsuit seguimiento redes campañas publicaciones plataformas herramienta gestión

¿ Qué de de sociales permite programar en diferentes y realizar un del rendimiento de las ?

18

tono voz Community digital identidad comunicación consistencia Manager

¿ Cuál es uno de los aspectos clave en la que debe considerar un ? La en la y de .

19

10% próximos interacción redes general objetivo comunidades SMART gestión sociales

¿ Cuál es un en el contexto de la de en ? Mejorar la en un en los seis meses .

20

seguidores Trendsmap tendencias herramienta Twitter temas actividad analizar

¿ Qué puede ser útil para la y los en , así como para identificar y relevantes ?
a ) .

21

tendencias vigilar importante competencia comunidades mercado gestión

En la de , ¿ por qué es a la ? Para entender mejor las del .

22

Responder práctica comunidades redes comentarios sociales gestión consultas

¿ Cuál es una buena en la de en ?
rápidamente a las y .

23

personalización creación facilidad diseño herramienta Canv infografías

En la de , ¿ qué es comúnmente utilizada por su de y ?

24

sociales redes emocionalmente aprovechamiento viralidad impactante

¿ Cuál de las siguientes actividades puede contribuir al de la en ? Crear contenido .

25

comunidad estructuradas guiar comunidades gestión plan planificadas acciones crecimiento estratégico

Un y organización en la de se refiere a un conjunto de y diseñadas para el desarrollo , y mantenimiento de una en línea .

26

nodos analizar lazos entornos comunicación

La teoría de y NO se centra en la y colaboración en empresariales .

27

claros datos mensajes transformar infografía visual herramienta

Una es una poderosa que puede complejos en y atractivo s

28

análisis información estratégica Redes Sociales decisiones interpretarla

El de datos en no solo se trata de recopilar , sino de para tomar

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