Relacionar Columnas Glosario UnirVersión en línea Une cada término, utilizado en teleasistencia, con su significado por Magdalena Teleasistencia CRMF 1 Centro de atención 2 Llamada Entrante 3 Central de Atención de teleasistencia 4 Llamada saliente 5 Factor de riesgo 6 Aplicaciones móviles 7 Emergencia 8 Confidencialidad 9 Monitorización 10 Dúplex 11 Usuario 12 Dispositivo móvil 13 Autenticación 14 Intervención 15 Teleasistencia 16 Protocolo Comunicación originada por el profesional Teleoperador/a desde el servicio de Teleasistencia hacia la persona usuaria o recursos públicos o privados Comunicación originada por la UCR o botón del terminal fijo o móvil de la persona usuaria Está formada por una centralita con red telefónica, un ordenador por servidor y un PC o equipo por cada puesto Conjunto de instrucciones y procedimientos a seguir en caso de emergencia. Parte del software de una computadora, y suelen ejecutarse sobre el sistema operativo Acción realizada por el centro de atención para resolver una situación de emergencia. Elemento o circunstancia relacionados con el trabajo, relevantes para producir u ocasionar un riesgo y que por tanto debe atenderse para su prevención Situación de peligro o necesidad que requiere una respuesta inmediata. Supervisión y control del estado de salud y seguridad del usuario a través de sensores. Método para verificar la identidad de una persona que envía o recibe información utilizando contraseñas, claves y otros identificadores automáticos Modo de transmisión por defecto de comunicación en la teleasistencia. Consiste en la transmisión en ambos sentidos de manera simultánea Garantía que tiene el usuario/a de que su información será usada solamente por el personal autorizado y para fines establecidos en el programa Dispositivo portátil que permite la comunicación entre el usuario y el centro de atención. Lugar donde se reciben las llamadas de los usuarios y se gestionan las emergencias. Servicio de atención y ayuda a personas mayores o dependientes a través de dispositivos electrónicos. Persona que recibe el servicio de teleasistencia.