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Satisfaccion e Insatisfaccion

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AMANDA CASTRO RODRIGUEZ
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Colombia

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Satisfaccion e Insatisfaccion

Satisfaccion e Insatisfaccion del cliente

AMANDA CASTRO RODRIGUEZ
1

expectativas marca producto incumplimiento transparencia necesidades producto propuesta tiempos cumplido calidad producto cliente soporte sentimiento empresa servicio cliente valor fidelización insatisfacción satisfacción servicio

La satisfacción del se puede definir como el o la actitud del cliente hacia un , una empresa o un prestado por una .
La aparece cuando las o del cliente se han y es clave para la de clientes .

Tambien existen muchos elementos que pueden causar la del cliente , unos relacionados con el y otros con el , las principales razones de la insatisfacción del : ideas preconcebidas sobre la , confusión sobre la de de tu marca , ineficaz , baja del o servicio , en los , falta de .

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