Módulo 2: Comportamiento del consumidor, análisis del contexto competitivo y relevamiento de la demanda

Objetivos

Una vez culminado el módulo se espera que los alumnos puedan:

Conocer los componentes del entorno de marketing y aprender herramientas para analizarlo
Aprender a obtener información de marketing a través de la investigación de mercado. Conocer las formas de investigación primaria y secundaria y aprender a utilizar algunas de las herramientas de investigación.
Conocer los principales modelos de comportamiento del consumidor y de tomas de decisiones de compra.