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Según los japoneses, es la corrección de los defectos en las primeras etapas del proceso.
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Se le conoce como el profeta de la calidad
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Para él, la calidad es cumplir requisitos
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Consta de dos componentes: una filosofía y herramientas estadísticas para la solución de problemas
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Es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale
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Nombre de la teoría que enfatiza que no hay nada en absoluto en las organizaciones
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Es un proceso planeado para el cambio organizacional que se orienta a la cultura, estructura y procesos de la organización
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Autores que conciben a las organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, con capacidad para crecer y autorrproducirse.
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Autores que conciben a las organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, con capacidad para crecer y autorrproducirse.
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Son propuestas realizadas tras estudiar los factores que inciden directa o indirectamente en el desempeño de las organizacines o de los individuos.
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