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La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas
transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo

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CONTROL DE CALIDADVersión en línea

La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo

por alfredo alarcon
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CONTROL DE CALIDAD

la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción.

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CONTROL DE CALIDAD


La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua

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CONTROL DE CALIDAD

Los principios fundamentales de este sistema de gestión son los siguientes:

 

*Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente (interno y externo).

 

*Desarrollo de un proceso de mejora continua en todas las actividades y procesos llevados a cabo en la empresa (implantar la mejora continua tiene un principio pero no un fin).

 

*Total compromiso de la Dirección y un liderazgo activo de todo el equipo directivo.

 

*Participación de todos los miembros de la organización y fomento del trabajo en equipo hacia una Gestión de Calidad Total.

 

*Involucración del proveedor en el sistema de Calidad Total de la empresa, dado el fundamental papel de éste en la consecución de la Calidad en la empresa.

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CONTROL DE CALIDAD