Test: Recuperación Recursos Humanos (Otros - Grado Superior - recursos


Recuperación Recursos HumanosVersión en línea temas 5,6,7y8 por Fabio Micaelo 1 Para solicitar referencias: a Se pide permiso al candidato b Se solicitan sin que lo sepa el candidato c Se solicitan de forma anónima d Ha de realizarse siempre por escrito 2 El empresario tiene derecho a : a Acceder a la información médica de carácter personal b Conocer las consecuencias del reconocimiento médico. c Indicar las pruebas que se han de efectuar d Conocer el estado de salud de los trabajadores 3 ¿En que orden se colocaran los documentos de un expediente? a En orden cronológico b En orden numérico c En orden alfanumérico d En orden alfabético 4 El expurgo de documentos cosiste en: a Trasladar los documentos a la siguiente fase del archivo b Clasificar y ordenar los documentos c Destruir los documentos que han perdido valor d Identificar los documentos que pasan al archivo histórico 5 La dirección y el teléfono de un trabajador tienen un nivel de protección a Básico b Medio c Alto d Ninguno 6 La comunicación y la información se diferencian en : a La retroalimentación b La codificación c La descodificación d El canal 7 El ruido en la comunicación puede ser : a Sonidos molestos b Prejuicios c Expectativas d Todas son ciertas 8 Son comunicaciones descendentes : a Los informes de los mandos intermedios b Las encuestas sobre el clima laboral c Las circulares de los directivos d Los programas de sugerencias 9 La comunicación lateral es la que se establece entre: a Personas de diferente nivel jerarquico b Personas del mismo nivel jerárquico c Personas de diferente nivel jerárquico del mismo departamento d Personas de diferentes departamentos y diferentes niveles jerárquicos 10 Para favorecer la comunicación oral, es una actitud correcta del receptor: a Realizar preguntas al final de la emisión del mensaje b Interrumpir si no se entiende alguna idea c Evaluar el emisor desde nuestro punto de vista d Evaluar el contenido del mensaje 11 Según la teoría de maslow, la proteccion por desempleo se encuadraría en las necesidades de : a Estima b Seguridad c Fisiologías d Autorrealización 12 En la teoría de Maslow, se destaca que : a Una vez cubiertas las necesidades básicas, se sigue la jerarquía b Pueden operar varias necesidades al mismo tiempo c La cultura puede hacer variar el orden de las necesidades d Todas son ciertas 13 Según la teoría Y, los trabajadores : a No desean trabajar por naturaleza b No desean asumir responsabilidades c Solo se esfuerzan bajo amenazas d Se esfuerzan para satisfacer el ego 14 Según la teoría X : a La Dirección debe motivar a los trabajaderas b la organización debe ser participativa c Los trabajadores se esfuerzan bajo presión d Los trabajadores se esfuerzan si los objetivos se negocian 15 Según Herzberg, los factores higiénicos : a No producen satisfacción laboral b Hacen que exista malestar en el trabajo c Motivan de forma directa d son causa de satisfacción laboral 16 Según Herzberg, son factores motivacionales : a Estabilidad en el empleo b Salario adecuado c Reconocimiento del trabajo d Buenas relaciones con los compañeros 17 No es un medio adecuado para estudiar la motivación de los trabajadores a La encuesta de clima laboral b El buzón de reclamaciones c La negociación de los objetivos d La observacion 18 La sinergia surge cuando : a Se obtienen resultados más rápidamente que cada miembro por separado b El resultado final de trabajo en equipo es superior a la suma del trabajo de sus miembros c El resultado del trabajo es la suma del trabajo de sus miembros d Los trabajadores se apoyan mutuamente 19 Señala que afirmación no es cierta : a Un directivo no es lo mismo que un líder b Los lideres democráticos favorecen la creatividad c El lider estilo laissez faire da pocas ordenes d Los lideres autocraticos favorecen la comunicacion 20 Los lideres con un comportamiento de apoyo. a Controlan los resultados b Indican cuando han de realizarse las tareas c Fomentan la participación d Definen las funciones 21 Según la teoria de Belbin : a En todos los equipos tiene que haber, al menos, 9 miembros b En los equipos puede haber menos de 9 miembros, pero deben asumir 9 role c El coordinador y el cohesionador coinciden con el rol del directivo d El papel de evaluador y el papel de finalizador los asume la misma persona 22 Los equipos de progreso : a Se reúnen periódicamente para mejorar resultados b Gestionan los recursos, el tiempo, los presupuestos y planifican el tiempo c Buscan soluciones a problemas que afectan a diferentes áreas de la empresa d Todas son ciertas 23 Mediante el brainstorming se busca : a Recoger muchas ideas en poco tiempo b Tomar decisiones democráticas c Generar ideas originales d Promover la participacion 24 Un role playing : a Agrupa a los miembros del equipo de seis en seis b Es una lluvia de ideas sobre un tema c Representa una situación imaginaria como si fuera real d Es un circulo de calidad 25 La formación de mantenimiento de los trabajadores tiene como objetivo : a Actualizar competencias de los trabajadores b Adquirir nuevas competencias c Motivar a los trabajadores d Formar a cargos directivos 26 La formación, como derecho fundamental, se regula en : a El estatuto de los trabajadores b El articulo 27 de la constitución española c La ley 30/2015, de 9 de septiembre d El código civil 27 La formación para la promoción consiste en : a Ascender de puesto a un trabajador b Que los trabajadores adquieren nuevas competencias c Que los trabajadores aprendan como usar las competencias que ya han adquirido d Que los trabajadores actualicen las competencias que poseen 28 Las empresas tienen la obligación de formar al trabajador durante al menos a 10 horas cada año b 20 horas cada seis meses c 20 horas cada año d 25 horas cada año 29 Las competencias se definen como : a El conjunto de las actividades que realiza el trabajador en su puesto de trabajo b El conjunto de actitudes con las que nos enfrentamos a las cosas c El potencial de inteligencia emocional que los trabajadores poseen d El conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de la actividad profesional 30 La formación en aptitudes técnicas se relaciona con : a La inteligencia emocional b La manera en la que las personas nos enfrentamos a la cosas c El aprendizaje de nuevos procesos o el uso de nuevos equipos d El saber estar en los sitios 31 Los trabajadores tienen derecho en la empresa a disfrutar de : a Los permisos necesarios para concurrir en exámenes b Dos días para concurrir a exámenes c Tres días para concurrir a exámenes d Dos horas en la jornada habitual para concurrir a exámenes 32 El metodo de análisis de fallos para para la detección de necesidades formativas consiste en : a Hacer una encuesta a los trabajadores b Realizar el análisis antes de que exista el fallo c Analizar los aspectos positivos que se desarrollan en la actividad de trabajo d Analizar los defectos que se han producido en la actividad desarrollada en el puesto 33 Son costes directos de la formación los gastos de : a Tempo dedicado a la detección de necesidades b Tareas administrativas a realizar c Tiempo que invierte la dirección en la supervisión de la formación d Gastos de profesorado y material 34 El coaching es una técnica de formación : a En la que un entrenador dirige la formación de una persona en ciertos campos b Que se realiza normalmente online c Que se desarrolla en ambientes rodeados de naturaleza d Que estudia un caso concreto para luego aplicarlo a situaciones semejantes 35 El outdoor training es un método de desarrollo profesional que se utiliza frecuentemente para desarrollar a Competencias en nuevas tecnologías b Competencias en idiomas c Competencias matemáticas d Comportamientos 36 La formación para el empleo de trabajadores ocupados incluye : a A trabajadores ocupados y desempleados b Solo a trabajadores ocupados c Solo a trabajadores desempleados d Los permisos individuales de formación

1

Para solicitar referencias:

a

Se pide permiso al candidato

b

Se solicitan sin que lo sepa el candidato

c

Se solicitan de forma anónima

d

Ha de realizarse siempre por escrito

2

El empresario tiene derecho a :

a

Acceder a la información médica de carácter personal

b

Conocer las consecuencias del reconocimiento médico.

c

Indicar las pruebas que se han de efectuar

d

Conocer el estado de salud de los trabajadores

3

¿En que orden se colocaran los documentos de un expediente?

a

En orden cronológico

b

En orden numérico

c

En orden alfanumérico

d

En orden alfabético

4

El expurgo de documentos cosiste en:

a

Trasladar los documentos a la siguiente fase del archivo

b

Clasificar y ordenar los documentos

c

Destruir los documentos que han perdido valor

d

Identificar los documentos que pasan al archivo histórico

5

La dirección y el teléfono de un trabajador tienen un nivel de protección

a

Básico

b

Medio

c

Alto

d

Ninguno

6

La comunicación y la información se diferencian en :

a

La retroalimentación

b

La codificación

c

La descodificación

d

El canal

7

El ruido en la comunicación puede ser :

a

Sonidos molestos

b

Prejuicios

c

Expectativas

d

Todas son ciertas

8

Son comunicaciones descendentes :

a

Los informes de los mandos intermedios

b

Las encuestas sobre el clima laboral

c

Las circulares de los directivos

d

Los programas de sugerencias

9

La comunicación lateral es la que se establece entre:

a

Personas de diferente nivel jerarquico

b

Personas del mismo nivel jerárquico

c

Personas de diferente nivel jerárquico del mismo departamento

d

Personas de diferentes departamentos y diferentes niveles jerárquicos

10

Para favorecer la comunicación oral, es una actitud correcta del receptor:

a

Realizar preguntas al final de la emisión del mensaje

b

Interrumpir si no se entiende alguna idea

c

Evaluar el emisor desde nuestro punto de vista

d

Evaluar el contenido del mensaje

11

Según la teoría de maslow, la proteccion por desempleo se encuadraría en las necesidades de :

a

Estima

b

Seguridad

c

Fisiologías

d

Autorrealización

12

En la teoría de Maslow, se destaca que :

a

Una vez cubiertas las necesidades básicas, se sigue la jerarquía

b

Pueden operar varias necesidades al mismo tiempo

c

La cultura puede hacer variar el orden de las necesidades

d

Todas son ciertas

13

Según la teoría Y, los trabajadores :

a

No desean trabajar por naturaleza

b

No desean asumir responsabilidades

c

Solo se esfuerzan bajo amenazas

d

Se esfuerzan para satisfacer el ego

14

Según la teoría X :

a

La Dirección debe motivar a los trabajaderas

b

la organización debe ser participativa

c

Los trabajadores se esfuerzan bajo presión

d

Los trabajadores se esfuerzan si los objetivos se negocian

15

Según Herzberg, los factores higiénicos :

a

No producen satisfacción laboral

b

Hacen que exista malestar en el trabajo

c

Motivan de forma directa

d

son causa de satisfacción laboral

16

Según Herzberg, son factores motivacionales :

a

Estabilidad en el empleo

b

Salario adecuado

c

Reconocimiento del trabajo

d

Buenas relaciones con los compañeros

17

No es un medio adecuado para estudiar la motivación de los trabajadores

a

La encuesta de clima laboral

b

El buzón de reclamaciones

c

La negociación de los objetivos

d

La observacion

18

La sinergia surge cuando :

a

Se obtienen resultados más rápidamente que cada miembro por separado

b

El resultado final de trabajo en equipo es superior a la suma del trabajo de sus miembros

c

El resultado del trabajo es la suma del trabajo de sus miembros

d

Los trabajadores se apoyan mutuamente

19

Señala que afirmación no es cierta :

a

Un directivo no es lo mismo que un líder

b

Los lideres democráticos favorecen la creatividad

c

El lider estilo laissez faire da pocas ordenes

d

Los lideres autocraticos favorecen la comunicacion

20

Los lideres con un comportamiento de apoyo.

a

Controlan los resultados

b

Indican cuando han de realizarse las tareas

c

Fomentan la participación

d

Definen las funciones

21

Según la teoria de Belbin :

a

En todos los equipos tiene que haber, al menos, 9 miembros

b

En los equipos puede haber menos de 9 miembros, pero deben asumir 9 role

c

El coordinador y el cohesionador coinciden con el rol del directivo

d

El papel de evaluador y el papel de finalizador los asume la misma persona

22

Los equipos de progreso :

a

Se reúnen periódicamente para mejorar resultados

b

Gestionan los recursos, el tiempo, los presupuestos y planifican el tiempo

c

Buscan soluciones a problemas que afectan a diferentes áreas de la empresa

d

Todas son ciertas

23

Mediante el brainstorming se busca :

a

Recoger muchas ideas en poco tiempo

b

Tomar decisiones democráticas

c

Generar ideas originales

d

Promover la participacion

24

Un role playing :

a

Agrupa a los miembros del equipo de seis en seis

b

Es una lluvia de ideas sobre un tema

c

Representa una situación imaginaria como si fuera real

d

Es un circulo de calidad

25

La formación de mantenimiento de los trabajadores tiene como objetivo :

a

Actualizar competencias de los trabajadores

b

Adquirir nuevas competencias

c

Motivar a los trabajadores

d

Formar a cargos directivos

26

La formación, como derecho fundamental, se regula en :

a

El estatuto de los trabajadores

b

El articulo 27 de la constitución española

c

La ley 30/2015, de 9 de septiembre

d

El código civil

27

La formación para la promoción consiste en :

a

Ascender de puesto a un trabajador

b

Que los trabajadores adquieren nuevas competencias

c

Que los trabajadores aprendan como usar las competencias que ya han adquirido

d

Que los trabajadores actualicen las competencias que poseen

28

Las empresas tienen la obligación de formar al trabajador durante al menos

a

10 horas cada año

b

20 horas cada seis meses

c

20 horas cada año

d

25 horas cada año

29

Las competencias se definen como :

a

El conjunto de las actividades que realiza el trabajador en su puesto de trabajo

b

El conjunto de actitudes con las que nos enfrentamos a las cosas

c

El potencial de inteligencia emocional que los trabajadores poseen

d

El conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de la actividad profesional

30

La formación en aptitudes técnicas se relaciona con :

a

La inteligencia emocional

b

La manera en la que las personas nos enfrentamos a la cosas

c

El aprendizaje de nuevos procesos o el uso de nuevos equipos

d

El saber estar en los sitios

31

Los trabajadores tienen derecho en la empresa a disfrutar de :

a

Los permisos necesarios para concurrir en exámenes

b

Dos días para concurrir a exámenes

c

Tres días para concurrir a exámenes

d

Dos horas en la jornada habitual para concurrir a exámenes

32

El metodo de análisis de fallos para para la detección de necesidades formativas consiste en :

a

Hacer una encuesta a los trabajadores

b

Realizar el análisis antes de que exista el fallo

c

Analizar los aspectos positivos que se desarrollan en la actividad de trabajo

d

Analizar los defectos que se han producido en la actividad desarrollada en el puesto

33

Son costes directos de la formación los gastos de :

a

Tempo dedicado a la detección de necesidades

b

Tareas administrativas a realizar

c

Tiempo que invierte la dirección en la supervisión de la formación

d

Gastos de profesorado y material

34

El coaching es una técnica de formación :

a

En la que un entrenador dirige la formación de una persona en ciertos campos

b

Que se realiza normalmente online

c

Que se desarrolla en ambientes rodeados de naturaleza

d

Que estudia un caso concreto para luego aplicarlo a situaciones semejantes

35

El outdoor training es un método de desarrollo profesional que se utiliza frecuentemente para desarrollar

a

Competencias en nuevas tecnologías

b

Competencias en idiomas

c

Competencias matemáticas

d

Comportamientos

36

La formación para el empleo de trabajadores ocupados incluye :

a

A trabajadores ocupados y desempleados

b

Solo a trabajadores ocupados

c

Solo a trabajadores desempleados

d

Los permisos individuales de formación

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