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Comunicación Verbal

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tecnología 9º - secundaria comunicacion servicio al cliente Edad recomendada: 13 años
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Anwar Forero
Anwar Forero
Colombia

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  1. 1
    pc 1
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    02:01
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  2. 2
    Alejandra Cardona Moreno
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Comunicación Verbal

Explica como es una comunicación verbal

Anwar Forero
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1

formal actitud confianza hablando conocidos entender formal imagen entiende términos comunicación engañar verbal chabacano términos debe cosas clientes utilizando comunicación

Si deseamos establecer una buena y construir una buena de nuestra empresa el lenguaje a utilizar ser pero amigable ; coloquial pero no .
Cuando proponemos que el lenguaje de con los debe ser y coloquial , decimos que debemos hablarle al cliente con que el entienda , que lo hagan sentir familiarizado con el lenguaje que estamos , que le de en la relación .
Los tecnicismos , las palabras complejas de para el cliente , los que no le son lo pondrán en una defensiva y desconfiada . El cliente puede sentir que le estén de que no y que tal vez lo quieran .

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