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OTV Repaso 5-6-7

Crucigrama

Repaso

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Crucigrama

OTV Repaso 5-6-7Versión en línea

Repaso

por Rosana Calabuig
1

El conductor reacciona con el tiempo suficiente para evitar el riesgo.

2

Técnica de dinámica de grupo que se utiliza para que los miembros se conozcan.

3

Estilo de liderango en el que el líder a la hora de dar órdenes actúa como uno más del grupo, utilizando el "nosotros"

4

Estilo de liderazgo en que la autoridad la basa en hacer cumplir las normas y el reglamento.

5

El usuario, en su manifestación de insatisfacción, solicita una indemnización o recompensa por los daños causados.

6

Diseñar un programa de acción que permita la realización del servicio de transporte contemplando todas las variables posibles y disponibles en busca de la obtención de los mejores resultados.

7

Recomendar una mejora en el servicio con el fin de obtener un beneficio mutuo.

8

Determinar el lugar en que se halla una cosa.

9

Prevención que se centra en actuaciones de recuperación física, mental y social del accidentado.

10

Se reúne un grupo numeroso de personas y se trata un tema de interés general.

11

Acuerdo donde queda formalizado la desaparición de los controles fronterizos entre países de la UE.

12

Acuerdo que actualmente está ratificado, además de por todos los Estados miembros de la Unión Europea, por los países siguientes: Albania, Antigua República Yugoslava de Macedonia, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Moldavia, Montenegro y Turquía

13

Las características, cualidades y virtudes que hacen que la empresa sea apreciada.

14

Insatisfacción y desacuerdo sobre el servicio recibido o aspectos relacionados con él.

15

Herramienta tecnológica que permite disponer de información sobre el desarrollo de la explotación del transporte de forma automática y en tiempo real.

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