Relacionar Columnas Requerimientos cliente y organVersión en línea Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. por Regulo Castro Baron 1 Conveniencia 2 Eficiencia 3 Compatibilidad 4 Fiabilidad 5 Transparencia 6 Sostenibilidad 7 Calidad 8 Precio 9 Seguridad 10 Empatía 11 Rendimiento 12 Funcionalidad Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo La organización evita ocultar información Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo El producto o servicio funciona y se integra con otro La organización se preocupa y comprende sus necesidades. Nuestro producto o servicio tiene un propósito
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