Relacionar Columnas Requerimientos cliente y organVersión en línea Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. por Regulo Castro Baron 1 Calidad 2 Transparencia 3 Seguridad 4 Funcionalidad 5 Eficiencia 6 Sostenibilidad 7 Empatía 8 Rendimiento 9 Precio 10 Compatibilidad 11 Fiabilidad 12 Conveniencia El producto o servicio funciona y se integra con otro La organización evita ocultar información El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo Nuestro producto o servicio tiene un propósito Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo La organización se preocupa y comprende sus necesidades.
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