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Resolución De Conflictos

Froggy Jumps

Responda correctamente de acuerdo a contenidos aprendidos durante la sesión.

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Guatemala

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    Ludwin de León
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    Jeiner Echeverria
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    Marco vinicio herrera Lopez
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    Elver Miranda
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    Gary Rodas
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    Jhorlan Gómez
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    kenneth Ordoñez
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    Saulo Pú
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Froggy Jumps

Resolución De ConflictosVersión en línea

Responda correctamente de acuerdo a contenidos aprendidos durante la sesión.

por Geysha Jennifernandy Rosario Juárez
1

Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas tienen intereses contrapuestos que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, es decir que de concretarse uno, el otro quedaría anulado.

2

Los conflictos funcionales son conflictos en los que se presenta disposición al diálogo y a la resolución, procurando el bienestar mutuo.

3

Los conflictos disfuncionales son conflictos en los que no se presenta la disposición al diálogo, poniendo en riesgo la estabilidad de la relación entre ambas partes.

4

Para la solución de un conflicto se debe presentar una definición clara del problema.

5

Para tomar decisiones y solucionar algún conflicto se recomienda utilizar el proceso de solución de problemas.

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