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Los pasos en la presentación de productos/servicios:

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Sobre Relacionar Columnas

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certificado profesionalidad

atención al cliente en el proceso comercial

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Amparo Puchol Gómez

España

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Relacionar Columnas UF0349.26Versión en línea Los pasos en la presentación de productos/servicios: por Amparo Puchol Gómez 1 PASO 6 2 PASO 3 3 PASO 2 4 PASO 5 5 PASO 1 6 PASO 4 7 PASO 7 Da al cliente la opción de probar el producto/servicio. Describe el producto/servicio utilizando un vocabulario sencillo y comprensible para el cliente, sin tecnicismos Explica las ventajas que el producto/servicio tiene, con el objetivo de diferenciarlo de la competencia. Indica y desarrolla todas y cada una de las funciones o utilidades que tiene el producto. Indica alguna anécdota relacionada con el producto/servicio. Con ello reforzarás el recuerdo del producto y permitirás que este hable sobre él en su círculo social Especifica todos los detalles de sus características. Si es posible, utiliza medios audiovisuales de apoyo a la explicación. Comienza presentando el producto/servicio, teniendo en cuenta si es o no conocido en el mercado.