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Tipos de motivaciones o necesidades de los clientes

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Sobre Relacionar Columnas

uf0349

certificado profesionalidad

atención al cliente en las operaciones de compraventa

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Amparo Puchol Gómez

España

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Relacionar Columnas UF0349.15Versión en línea Tipos de motivaciones o necesidades de los clientes por Amparo Puchol Gómez 1 Fisiológicas 2 Psicológicas 3 Secundarias 4 Primarias 5 Racionales 6 Negativas 7 Emotivas 8 Positivas aquellas en las que la elección de compra está basada en criterios subjetivos o personales. acercan el producto al cliente aquellas que impulsan al cliente a la compra de una determinada marca, es el caso de las necesidades psicológicas Alejan al cliente del producto impulsan al cliente a la compra de una categoría de producto: un coche, una casa... Están determinadas por la cultura y el entorno son las que inducen a la elección de un producto basándose el cliente en criterios racionales (utilidad). innatas a la persona