MF0976 UF0350 Gestión administrativa Versión en línea ADGG0208 MF0976_2 UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial por Rosana Navarro A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V W X Empieza por A Conjunto ordenado de documentos que una persona, una sociedad, una institución, etc., producen en el ejercicio de sus funciones o actividades. También recibe este nombre el espacio donde se guardan los documentos. Empieza por B ... de herramientas. Se muestra en forma de fila o bloque, que contiene iconos o botones, y al ser seleccionados realizan alguna función del programa o aplicación al que pertenecen. Empieza por C Acuerdo entre dos o más partes, en el que cada una de ellas se compromete a una serie de obligaciones, y estas deberán ser cumplidas según los requisitos o cláusulas establecidos. Empieza por D ... comercial. Es una minoración en el precio que la empresa vendedora aplica a sus clientes por diversos motivos. Empieza por E Expediciones de bienes fuera de la Unión Europea. Empieza por F Método de control de existencias LO PRIMERO QUE EXPIRA ES LO PRIMERO QUE SALE. Es utilizado sobre todo en la industria de la cadena de frío. Empieza por G ... de almacén. Su función principal pasa por la eficiencia y efectividad en el flujo de mercancías de la empresa. Empieza por H ... imponible. Conjunto de bienes o servicios que aparecen en la factura y son susceptibles de aplicación del IVA. Empieza por I Son reglas internacionales para la interpretación de los términos comerciales más utilizados en las transacciones internacionales. Contiene la J ... de pedido. Documento en el que el cliente detalla las características de un pedido que desea realizar de la empresa proveedora. Contiene la K Reagrupar una serie de productos almacenados en un lugar concreto, y prepararlo para su expedición al cliente. Contiene la L Factura .... Equivalente a la factura de papel. Esta consiste en la transmisión de facturas o documentos similares entre comprador y vendedor por medios telemáticos. Empieza por M Programas de fidelización en los que intervienen varias compañías, pudiendo el consumidor beneficiarse de las recompensas que ofrecen todas las compañías que participan en el programa. Empieza por N ... de entrega. Tiene la misma función que el albarán, con la diferencia de que es un documento mucho menos detallado. Empieza por O Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos (por ejemplo: una asesoría o gestoría). Empieza por P Anglicismo que se utiliza como instrumento de atracción y diferenciación en lo que a envases o embalajes se refiere. Empieza por R Documento acreditativo del pago de un determinado producto o servicio. Empieza por S Son una contraprestación que ofrece una tercera empresa de modo que, a cambio de una prima o precio, se hace cargo de los posibles daños, retrasos, etc., que pueda sufrir la mercancía. Empieza por T Medio de cobro y pago de productos o servicios que, además, lo acredita formalmente. Contiene la U Sustracciones de materiales o productos que se producen en la empresa. Empieza por V Proceso en el que el vendedor identifica, anima y satisface las necesidades y expectativas del comprador, con el consiguiente beneficio mutuo. Contiene la W Sistema formal de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hace posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos. Contiene la X Mercancías de la empresa que, estando agrupadas, tienen como fin su aplicación empresarial en procesos de producción o de comercialización.