La Organización que Aprende – Una visión sobre su implementación
1
La Organización que Aprende
CU VALLE TEOTIHUACAN
Licenciatura en Informática Administrativa
Sistemas de capital social
LA ORGANIZACION QUE APRENDE
Luz Maria Flores Garcia
03-05-2022
- La Organización que Aprende – Una visión sobre su implementación.
- La Gestión por Competencias
3
¿Qué son las Organizaciones que aprenden?
Las nuevas formas de comunicación y de información requieren que se realice un cambio radical en las instituciones y, en las formas de aprender, lo que implica la necesidad de nuevos contenidos, nuevas competencias y habilidades, e incluye modificaciones en la gestión de las organizaciones .Se proponen un ideal deseable pero tienen serios problemas de implementación.
Según el autor para que las ideas puedan ser llevadas a la práctica se requiere resolver
algunos temas críticos:
- Significado.
- Gestión.
- Medición.
Significado: se necesita una definición más concreta del la Organización que
Aprende, que sea operable y fácilmente aplicable.
Gestión: se necesitan lineamientos para la aplicación más que grandes
aspiraciones. Medición: se necesitan mejores herramientas para medir la tasa y nivel de
aprendizaje que aseguren que se lograron ganancias.
En cuanto al significado, el autor expresa que existe una gran disparidad de definiciones,
por lo que propone una propia:
- “Una organización que aprende es una organización que
tiene habilidades para la creación, adquisición, y
transferencia de conocimiento, y para, modificando su
comportamiento, reflejar el nuevo conocimiento y
pensamiento. Sin el acompañamiento de cambios en la
forma en que se hace el trabajo, solamente existe el
potencial de mejora”. (Traducción Propia).
La debilidad que tiene es que se enfoca sólo en
resultados. Para medir el progreso es necesario tener una visión más amplia.
El aprendizaje organizacional debe atravesar tres etapas: - La primera es la etapa cognitiva: los miembros de la organización están expuestos a
nuevas ideas, expanden su conocimiento y comienzan a pensar distinto.
- La segunda etapa es el comportamiento: los empleados comienzan a internalizar nuevas
ideas y cambian su comportamiento.
- La tercera etapa es la mejora de la performance: los cambios de comportamiento llevan a
mejoras medibles en los resultados.
La auditoría debería abarcar los tres niveles. Para ello son útiles las encuestas,
cuestionarios, casos que ayudan a verificar que el nuevo conocimiento ha sido
comprendido y se está utilizando.
Esto debe complementarse con la observación directa.
Por último, los resultados a través de las herramientas mencionadas.
Pasos para crear una organización que aprende
Aquí el autor menciona elementos que coinciden con los mencionados anteriormente en
este trabajo. - Crear un ambiente que promueva el aprendizaje.
- Abrir las fronteras y promover el intercambio de ideas.
- Crear foro de aprendizaje.
6
La Gestión por Competencias
Entre las propuestas de desarrollo y mejora continua de las organizaciones se encuentra
esta metodología que se ocupa específicamente de las competencias, “que hace referencia
a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un
desempeño exitoso en un puesto de trabajo”. Las competencias cardinales son aquéllas que deben poseer todos los integrantes de la
organización mientras que las competencias específicas serán determinadas para cada
puesto o grupos de puestos y se sumarán a las primeras. Las competencias se abren en
grados o niveles y se asignarán a los diferentes puestos de acuerdo a los requerimientos
de los mismos. Esto dará origen a un diccionario de competencias propio de cada
organización. La definición de las competencias no basta. Para completar es necesario
definir ejemplos de comportamientos para cada competencia y grado, los que serán
compilados en un diccionario de comportamientos.
Las organizaciones que aprenden están consciente de la necesidad de generar confianza para que se produzca el aprendizaje; ideando un ambiente donde se permita errar y estos errores se conviertan en una experiencia de aprendizaje; es una empresa que fomenta el aprendizaje en equipo basándose en las tecnologías informáticas y de la comunicación; establece diferentes formas de aprendizaje, acepta, fomenta y aprovecha la heterogeneidad, pues las personas tienen diferentes formas de pensar, de percibir, de generar ideas y formas de procesar y evaluar la información.
- Agotegaray, M. A. (2008). Capital social en las organizaciones : su generación a partir de la
capacitación [en línea]. Tesis de Doctorado en Administración, Universidad Católica Argentina,
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas. Disponible en:
http://bibliotecadigital.uca.edu.ar/repositorio/tesis/capital-social-organizaciones-generacioncapacitacion.pdf.
|
Duplicar
Crear reto
Imprimir PDF
Crear
presentación
Crear reto
