1
Identificar y segmentar a nuestro mercado meta.
2
Cantidar de recursos que se podrán tlizar para operar en un tiempo determinado
3
Suposiciones sobre las condiciones en el futuro,
4
En esta era los consumidores compraban la mayoría de los bienes que se producían.
5
Base que determina el alcance de los objetivos en tiempo y forma
6
Responden a las necesidades de la empresa. Sirven para enfocar el trabajo del departamento de ventas.
7
Dimensión del mercado total expresada en volúmenes o cifras de venta, número de clientes
8
Era en la que se busca la satisfacción de los deseos de clientes y consumidores.
9
Compras por internet, se asesora por WWW en tiempo real.
10
Proceso personal o impersonal por el que el vendedor, comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador.
Crear