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CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT

Crucigrama

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Desarrolle el crucigrama de a cuerdo a lo visto en la lectura tres estrategias de éxito (CRM).

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Sobre Crucigrama
marketing relacional
gestion contacto clientes
comunicación empresarial
customer relations management
30 veces realizada

Creada por

Jonatan Estiven Sanchez Avila
Jonatan Estiven Sanchez Avila
Colombia

Top 10 resultados

  1. 1
    Raul Bernardo MESIAS CONDOR
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    Alexander Roldan HUAMAN OJEDA
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    yulieth vargas
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    Jesús German MALLMA ROJAS,
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    Kiyara Navarro Aquino
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    Jose Jaime MORALES MENDOZA
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    Ana Fernanda Gomez Camargo
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Crucigrama

CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENTVersión en línea

Desarrolle el crucigrama de a cuerdo a lo visto en la lectura tres estrategias de éxito (CRM).

por Jonatan Estiven Sanchez Avila
1

son aquellas que la empresa, o su consejo de administración, se haya otorgado a sí misma para su funcionamiento interno y regulación de los distintos departamentos que conformen esa empresa, estableciendo las funciones de cada uno de cada persona que pertenezca a la organización

2

Mediante estas se premian a los clientes leales

3

suelen establecerse comunicaciones más flexibles y naturales, centradas fundamentalmente en las relaciones interpersonales y siendo a menudo la que mayor efecto tiene en el bienestar laboral.

4

proceso de planificar y ejecutar la concepción o diseño del producto, el precio, la información y la distribución de ideas, bienes y servicios para generar transacciones que satisfagan tanto los objetivos de las personas como los de las organizaciones.

5

En la primera es en la que suelen tratarse los aspectos técnicos y vinculados con las tareas en sí, siendo un tipo de comunicación respetuosa y centrada en la razón y en el objetivo de la empresa.

6

se definen como una serie de acciones estratégicas desarrolladas en un determinado tiempo con el objetivo de crear vínculos, relaciones y comunicación entre los distintos grupos de personas a los que van dirigidas.

7

Si no está en tus manos dar solución, comunícalo con el área indicada. El 72 % de los clientes consideran una mala atención telefónica cuando tienen que explicar su problema a varias personas. Así que evita que el apoyo que des se convierta en un ir y venir con muchos agentes.

8

Y permitir que sea el cliente quien decida si quiere mantener o no una relación comercial y quien defina el modo de comunicación

9

Por medio de este canal de información se pueden gestionar las tareas y hacer un seguimiento de los procesos de manera diaria. Además, este canal de comunicación se caracteriza por ser rápido, barato y efectivo.

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Estos canales de comunicación interna en una empresa ayudan a transmitir noticias corporativas, formaciones y procesos laborales y al mismo tiempo habilitan el feedback entre colaboradores.

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