ADP-T6. Verificación de conocimiento 1

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Responde las siguientes cuestiones. Selecciona la respuesta correcta en cada cuestión; a algunas cuestiones les corresponden más de una respuesta. Puedes responder el cuestionario las veces que requieras.

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marketing

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Dirección de Innovación y Tecnología Educativa IEST Anáhuac

México

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1

Gerardo Cruz Rodriguez

24 de Octubre de 2023

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2

Fernanda Herrera Licona

27 de Marzo de 2023

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3

Frida Hernández

15 de Marzo de 2022

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4

Dirección de Innovación y Tecnología Educativa IEST Anáhuac

4 de Marzo de 2022

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5

Giancarla Juárez

22 de Marzo de 2023

00:47

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100

puntuacion
6

Mariel Zapata

28 de Marzo de 2023

00:48

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7

hannia

27 de Marzo de 2023

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8

daniela

23 de Octubre de 2023

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9

Sebastian Aguilar

28 de Octubre de 2023

01:04

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10

Mariana Guadalupe Del Angel Beltran

21 de Marzo de 2022

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ADP-T6. Verificación de conocimiento 1Versión en línea Responde las siguientes cuestiones. Selecciona la respuesta correcta en cada cuestión; a algunas cuestiones les corresponden más de una respuesta. Puedes responder el cuestionario las veces que requieras. por Dirección de Innovación y Tecnología Educativa IEST Anáhuac 1 ¿Qué es Marketing? a Estrategias que ayudan a las empresas a conseguir objetivos, incrementar las ventas y mejorar la percepción de la marca. b Es lo que diferencia a cada servicio de otro, porque siempre depende del momento, de la persona que lo ofrece y de la persona que lo recibe. c Es una filosofía de trabajo. 2 Selecciona las características que tiene un producto: Escoge una o varias respuestas a Perecederos: no se pueden guardar. b Tangibles: se pueden tocar, ver y evaluar antes de comprarlos. c Separables: se fabrican y se consumen de manera separada y el cliente no participa en la producción. d Homogéneos: son muy parecidos o casi iguales entre sí. e No perecederos: se pueden guardar o almacenar. 3 Selecciona las características de los servicios: Escoge una o varias respuestas a Intangibles: no se pueden ver, evaluar, o sentir antes de comprarlos. b Inseparables: se fabrican y se consumen a la vez, y el cliente participa en la producción. c Heterogéneos: cada servicio es diferente al otro porque siempre depende del momento, de la persona que lo ofrece y de la persona que lo recibe. d Perecederos: no se pueden guardar ni almacenar. e Tangibles: se pueden tocar, ver, ni evaluar antes de comprarlos. 4 ¿Cuál es la característica principal del Marketing de Servicios? a El proceso de intercambio entre consumidores y organizaciones. b Que los servicios son intangibles. c Que los servicios son tangibles. 5 ¿Por qué los servicios no pueden almacenarse? a Porque son separables. b Porque son homogéneos. c Porque se consumen en el momento. 6 Es una de las características muy particulares de los servicios, ya que participa el cliente en su creación: a Intangible. b Inseparable. c Perecedero.

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por Dirección de Innovación y Tecnología Educativa IEST Anáhuac

¿Qué es Marketing?

Estrategias que ayudan a las empresas a conseguir objetivos, incrementar las ventas y mejorar la percepción de la marca.

Es lo que diferencia a cada servicio de otro, porque siempre depende del momento, de la persona que lo ofrece y de la persona que lo recibe.

Es una filosofía de trabajo.

Selecciona las características que tiene un producto:

Escoge una o varias respuestas

Perecederos: no se pueden guardar.

Tangibles: se pueden tocar, ver y evaluar antes de comprarlos.

Separables: se fabrican y se consumen de manera separada y el cliente no participa en la producción.

Homogéneos: son muy parecidos o casi iguales entre sí.

No perecederos: se pueden guardar o almacenar.

Selecciona las características de los servicios:

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Intangibles: no se pueden ver, evaluar, o sentir antes de comprarlos.

Inseparables: se fabrican y se consumen a la vez, y el cliente participa en la producción.

Heterogéneos: cada servicio es diferente al otro porque siempre depende del momento, de la persona que lo ofrece y de la persona que lo recibe.

Perecederos: no se pueden guardar ni almacenar.

Tangibles: se pueden tocar, ver, ni evaluar antes de comprarlos.

¿Cuál es la característica principal del Marketing de Servicios?

El proceso de intercambio entre consumidores y organizaciones.

Que los servicios son intangibles.

Que los servicios son tangibles.

¿Por qué los servicios no pueden almacenarse?

Porque son separables.

Porque son homogéneos.

Porque se consumen en el momento.

Es una de las características muy particulares de los servicios, ya que participa el cliente en su creación:

Intangible.

Inseparable.

Perecedero.

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¿Qué es Marketing?

Selecciona las características que tiene un producto:

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Selecciona las características de los servicios:

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¿Cuál es la característica principal del Marketing de Servicios?

¿Por qué los servicios no pueden almacenarse?

Es una de las características muy particulares de los servicios, ya que participa el cliente en su creación: