UF0521 ComunicaciónTratamiento

Froggy Jumps

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Sobre Froggy Jumps

comunicacion

uf0521

llamadas telefonicas

318 veces realizada

Creada por

Rosana Navarro

España

Top 10 resultados

1

Rosana Navarro

4 de Marzo de 2022

01:42

tiempo

100

puntuacion
2

Ana Laura Ponte

10 de Junio de 2022

01:46

tiempo

92

puntuacion
3

Malena

31 de Mayo de 2024

02:38

tiempo

75

puntuacion
4

eli

31 de Mayo de 2024

02:08

tiempo

58

puntuacion
5

miquelsc02@gmail.com

6 de Mayo de 2024

02:00

tiempo

50

puntuacion
6

Tatiana

31 de Mayo de 2024

01:28

tiempo

42

puntuacion
7

Fedora Recanatini

29 de Mayo de 2024

01:58

tiempo

42

puntuacion
8

Secreto Secreto

29 de Abril de 2024

00:42

tiempo

33

puntuacion
9

MORGAN

31 de Mayo de 2024

01:22

tiempo

25

puntuacion
10

arianna

31 de Mayo de 2024

01:28

tiempo

25

puntuacion

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Froggy Jumps UF0521 ComunicaciónTratamientoVersión en línea UF0521 ComunicaciónTratamiento por Rosana Navarro 1 Se debe utilizar con aquellas personas que nos han dado muestras de confianza y amistad. a Tuteo. b Usted. c Don. 2 Es conveniente con aquellas personas que nos presentan o con las que tratamos por primera vez, diferencia de edad, cargo en la empresa, etc. a Tuteo. b Usted. c Señor. 3 Es la forma de expresión personal del usted. a Tuteo. b Don. c Señor. 4 Se utiliza con personas de rango superior, personas mayores, etc. Debe ir acompañado del nombre. a Tuteo. b Don. c Señor. 5 Se utiliza con personas de igual o inferior rango. Debe ir seguido del apellido. a Usted. b Don. c Señor. 6 Barrera provocada por el emisor. a Desconocimiento del idioma. b Ruido ambiental. c Agresividad para expresar las órdenes. 7 Barrera provocada por el receptor. a Percepción selectiva (se escucha lo que queremos). b Utilización del sarcasmo o la ironía. c Una mala traducción de un idioma extranjero. 8 Obstáculos derivados del código. a Utilización de una jerga. b Interferencias en las comunicaciones. c Estilo de mando autoritario. 9 Llamadas interiores. a Para establecer la conexión suele bastar con marcar la extensión con la que se quiere contactar. b Ponen en contacto la empresa con un número del exterior. c Requieren de un tratamiento especial por lo delicadas que suelen ser. 10 Estas llamadas tratan de captar clientes interesados en nuestra empresa. a Llamadas de oferta de servicios. b Llamadas de petición. c Llamadas de confirmación. 11 El objetivo de este tipo de llamadas suele ser mantener el contacto con una determinada persona o entidad con quien no se quiere perder la relación. a Llamadas de cortesía. b Llamadas de agradecimiento. c Llamadas de reclamación. 12 Este tipo de llamadas requieren un tratamiento especial por lo "delicadas" que suelen ser. a Llamadas de reclamación. b Llamadas de confirmación. c Llamadas de solicitud de información.

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UF0521 ComunicaciónTratamiento

por Rosana Navarro

Se debe utilizar con aquellas personas que nos han dado muestras de confianza y amistad.

Tuteo.

Usted.

Don.

Es conveniente con aquellas personas que nos presentan o con las que tratamos por primera vez, diferencia de edad, cargo en la empresa, etc.

Tuteo.

Usted.

Señor.

Es la forma de expresión personal del usted.

Tuteo.

Don.

Señor.

Se utiliza con personas de rango superior, personas mayores, etc. Debe ir acompañado del nombre.

Tuteo.

Don.

Señor.

Se utiliza con personas de igual o inferior rango. Debe ir seguido del apellido.

Usted.

Don.

Señor.

Barrera provocada por el emisor.

Desconocimiento del idioma.

Ruido ambiental.

Agresividad para expresar las órdenes.

Barrera provocada por el receptor.

Percepción selectiva (se escucha lo que queremos).

Utilización del sarcasmo o la ironía.

Una mala traducción de un idioma extranjero.

Obstáculos derivados del código.

Utilización de una jerga.

Interferencias en las comunicaciones.

Estilo de mando autoritario.

Llamadas interiores.

Para establecer la conexión suele bastar con marcar la extensión con la que se quiere contactar.

Ponen en contacto la empresa con un número del exterior.

Requieren de un tratamiento especial por lo delicadas que suelen ser.

Estas llamadas tratan de captar clientes interesados en nuestra empresa.

Llamadas de oferta de servicios.

Llamadas de petición.

Llamadas de confirmación.

El objetivo de este tipo de llamadas suele ser mantener el contacto con una determinada persona o entidad con quien no se quiere perder la relación.

Llamadas de cortesía.

Llamadas de agradecimiento.

Llamadas de reclamación.

Este tipo de llamadas requieren un tratamiento especial por lo "delicadas" que suelen ser.

Llamadas de reclamación.

Llamadas de confirmación.

Llamadas de solicitud de información.

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Se debe utilizar con aquellas personas que nos han dado muestras de confianza y amistad.

Es conveniente con aquellas personas que nos presentan o con las que tratamos por primera vez, diferencia de edad, cargo en la empresa, etc.

Es la forma de expresión personal del usted.

Se utiliza con personas de rango superior, personas mayores, etc. Debe ir acompañado del nombre.

Se utiliza con personas de igual o inferior rango. Debe ir seguido del apellido.

Barrera provocada por el emisor.

Barrera provocada por el receptor.

Obstáculos derivados del código.

Llamadas interiores.

Estas llamadas tratan de captar clientes interesados en nuestra empresa.

El objetivo de este tipo de llamadas suele ser mantener el contacto con una determinada persona o entidad con quien no se quiere perder la relación.

Este tipo de llamadas requieren un tratamiento especial por lo "delicadas" que suelen ser.