Enfoque de Procesos en las Organizaciones

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Principio de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2015)

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Dr. Ewin Humérez von Allwörden

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Enfoque de Procesos en las OrganizacionesVersión en línea Principio de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2015) por Dr. Ewin Humérez von Allwörden 1 2.3.4.1 Declaración a Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente. b El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño. c aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave las oportunidades de mejora; d gestionar los riesgos que pueden afectar a las salidas de los procesos y a los resultados globales del SGC. 2 2.3.4.2 Base racional Escoge una o varias respuestas a Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente. b optimización del desempeño mediante la gestión eficaz del proceso, el uso eficiente de los recursos y la reducción de las barreras interdisciplinarias; c El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño. d asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global; 3 2.3.4.3 Beneficios clave. Algunos beneficios clave potenciales son: Escoge una o varias respuestas a aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave las oportunidades de mejora; b Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente. c El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño. d posibilidad de que la organización proporcione confianza a las partes interesadas en lo relativo a su coherencia, eficacia y eficiencia. e resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados; f optimización del desempeño mediante la gestión eficaz del proceso, el uso eficiente de los recursos y la reducción de las barreras interdisciplinarias; 4 2.3.4.4. Acciones posibles Las acciones posibles incluyen: Escoge una o varias respuestas a posibilidad de que la organización proporcione confianza a las partes interesadas en lo relativo a su coherencia, eficacia y eficiencia. b definir los objetivos del sistema y de los procesos necesarios para lograrlos; c establecer la autoridad, la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas para la gestión de los procesos; d resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados; e asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global; f gestionar los riesgos que pueden afectar a las salidas de los procesos y a los resultados globales del SGC. 5 4to. Principio de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2015) a El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño. b Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente. c asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global; d Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente.

Enfoque de Procesos en las OrganizacionesVersión en línea

Principio de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2015)

por Dr. Ewin Humérez von Allwörden

2.3.4.1 Declaración

Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente.

El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño.

aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave las oportunidades de mejora;

gestionar los riesgos que pueden afectar a las salidas de los procesos y a los resultados globales del SGC.

2.3.4.2 Base racional

Escoge una o varias respuestas

optimización del desempeño mediante la gestión eficaz del proceso, el uso eficiente de los recursos y la reducción de las barreras interdisciplinarias;

El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño.

asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global;

2.3.4.3 Beneficios clave. Algunos beneficios clave potenciales son:

Escoge una o varias respuestas

aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave las oportunidades de mejora;

El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño.

posibilidad de que la organización proporcione confianza a las partes interesadas en lo relativo a su coherencia, eficacia y eficiencia.

resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados;

optimización del desempeño mediante la gestión eficaz del proceso, el uso eficiente de los recursos y la reducción de las barreras interdisciplinarias;

2.3.4.4. Acciones posibles Las acciones posibles incluyen:

Escoge una o varias respuestas

posibilidad de que la organización proporcione confianza a las partes interesadas en lo relativo a su coherencia, eficacia y eficiencia.

definir los objetivos del sistema y de los procesos necesarios para lograrlos;

establecer la autoridad, la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas para la gestión de los procesos;

resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados;

asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global;

gestionar los riesgos que pueden afectar a las salidas de los procesos y a los resultados globales del SGC.

4to. Principio de Gestión de la Calidad (ISO 9000:2015)

El SGC consta de procesos interrelacionados. Entender cómo este sistema produce los resultados permite a una organización optimizar el sistema y su desempeño.

asegurarse de que la información necesaria está disponible para operar y mejorar los procesos y para realizar el seguimiento, analizar y evaluar el desempeño del sistema global;

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2.3.4.1 Declaración

2.3.4.2 Base racional

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2.3.4.3 Beneficios clave. Algunos beneficios clave potenciales son:

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2.3.4.4. Acciones posibles Las acciones posibles incluyen:

Escoge una o varias respuestas

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