CALIDAD

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Lazaro Velazquez

México

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1

Marlen Valeria Barnett Coronado

19 de Enero de 2022

13:17

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73

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2

Susana Dorame

19 de Enero de 2022

09:46

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69

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3

Reynol González

19 de Enero de 2022

09:53

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69

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4

Jennifer García

19 de Enero de 2022

38:28

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69

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5

Lazaro Velazquez

14 de Enero de 2022

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0

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6

Norika Yahael Solis Araujo

19 de Enero de 2022

07:49

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0

puntuacion
7

Joel Cabanillas

20 de Enero de 2022

08:16

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0

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8

ivonne González

20 de Enero de 2022

08:21

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9

Paulina Castro

20 de Enero de 2022

46:10

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0

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Memory CALIDADVersión en línea CALIDAD por Lazaro Velazquez Procesos Satisfacer las expectativas de los clientes. Es una persona que tiene una necesidad y compra un producto o servicio para satisfacer esa necesidad. Calidad Integral ¨Satisfacción de las expectativas del cliente¨. 1. Competencia basada en el tiempo 2. Colaboración competitiva 3. La aplicación de la GC menos burocratizadas 4. Calidad de los Servicios 5. Interpretación 6. Interpretación normalización de GCT El alumno conocerá y comprenderá el tema de calidad Integral y el proceso que este conlleva. Ser congruente. Compromiso a actuar siempre como tal. El Modelo de Calidad integral se basa principalmente en: ¿Qué ocasiona el feedback de los clientes? La calidad reside en el ser humano ¿Qué estructuras conforman la estructura de la empresa? Flexibilidad: Disciplinas interdependientes orientadas al cliente ¿Qué es el cliente? La normalización de las técnicas de la GCT, una mayor educación y la formación de la fuerza de trabajo y la necesidad de incrementar la velocidad de entrega de los productos/servicios implicarán elaborar cambios programados de la estructura de los grupos, y por tanto de la organización. Un cambio directo en el proceso de producción de la organización Modelo de Calidad Integral Cada persona es responsable de la calidad de los productos su servicio que elabora y que brinda. Producción Diseño Seguridad e higiene Proveedores Este punto es trascendental para el desarrollo del Programa ya que de él emanan todas las actividades que habrán de realizarse para establecer la cultura de Calidad. Estructura organizativa y de grupo Orientar nuestros esfuerzos hacia el objetivo común (MISION) Disciplinas interdependientes orientadas al proceso Identificándolo, clarificando con ellos los productos y servicios que brindamos y cumpliendo con la calidad y oportunidades que se puedan dar. Trabajar en equipo. Recursos humanos Finanzas Marketing Gestión Objetivo Para hacer calidad es necesario: Es una forma de vida en la que las personas tienen una actividad positiva para dar lo mejor de ellas mismas en todo lo que hacen y buscar siempre la satisfacción de sus clientes, a través de la mejora continua.

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CALIDADVersión en línea

CALIDAD

por Lazaro Velazquez

Procesos

Satisfacer las expectativas de los clientes.

Es una persona que tiene una necesidad y compra un producto o servicio para satisfacer esa necesidad.

Calidad Integral

¨Satisfacción de las expectativas del cliente¨.

1. Competencia basada en el tiempo 2. Colaboración competitiva 3. La aplicación de la GC menos burocratizadas 4. Calidad de los Servicios 5. Interpretación 6. Interpretación normalización de GCT

El alumno conocerá y comprenderá el tema de calidad Integral y el proceso que este conlleva.

Ser congruente. Compromiso a actuar siempre como tal.

El Modelo de Calidad integral se basa principalmente en:

¿Qué ocasiona el feedback de los clientes?

La calidad reside en el ser humano

¿Qué estructuras conforman la estructura de la empresa?

Flexibilidad:

Disciplinas interdependientes orientadas al cliente

¿Qué es el cliente?

La normalización de las técnicas de la GCT, una mayor educación y la formación de la fuerza de trabajo y la necesidad de incrementar la velocidad de entrega de los productos/servicios implicarán elaborar cambios programados de la estructura de los grupos, y por tanto de la organización.

Un cambio directo en el proceso de producción de la organización

Modelo de Calidad Integral

Cada persona es responsable de la calidad de los productos su servicio que elabora y que brinda.

Producción Diseño Seguridad e higiene Proveedores

Este punto es trascendental para el desarrollo del Programa ya que de él emanan todas las actividades que habrán de realizarse para establecer la cultura de Calidad.

Estructura organizativa y de grupo

Orientar nuestros esfuerzos hacia el objetivo común (MISION)

Disciplinas interdependientes orientadas al proceso

Identificándolo, clarificando con ellos los productos y servicios que brindamos y cumpliendo con la calidad y oportunidades que se puedan dar.

Trabajar en equipo.

Recursos humanos Finanzas Marketing Gestión

Objetivo

Para hacer calidad es necesario:

Es una forma de vida en la que las personas tienen una actividad positiva para dar lo mejor de ellas mismas en todo lo que hacen y buscar siempre la satisfacción de sus clientes, a través de la mejora continua.

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