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Formatos de comunicaçãodigital

Crucigrama

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A atividade pretende aplicar os conceitos mencionados durante o Objeto de Aprendizagem 3.3 - Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente (UFCD9214 - Marketing Digital)

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Creada por

Cláudia Gomes
Cláudia Gomes
Portugal

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    Luísa Cruz
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    Cláudia Gomes
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    António Martinho
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    Benjamim Esteves
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    Marcela Tavares
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    Sandra Cristina Bertão
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  7. 7
    Joana Nunes
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    Christelle
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    Diogo
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    Teresa Cardoso
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Crucigrama

Formatos de comunicaçãodigitalVersión en línea

A atividade pretende aplicar os conceitos mencionados durante o Objeto de Aprendizagem 3.3 - Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente (UFCD9214 - Marketing Digital)

por Cláudia Gomes
1

2

canais são fundamentais para suprir as necessidades dos clientes, atender suas solicitações e tirar dúvidas

3

4

sobreviveu à era digital e ainda ganhou reforços com osserviços de voz do Skype, Whatsapp...

5

têm a vantagem de alcançar um público muito mais amplo e facilitar o relacionamento com a audiência

6

todas as interações por esta via ficam registadas; pode ser enviado ou respondido a qualquer hora

7

é uma das principais plataformas do marketing de conteúdo, que oferece informação de qualidade para atrair visitantes e gerar leads

8

uma das grandes vantagens deste canal de comunicação é a possibilidade de automizar conversas com robô de conversação

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este canal de comunicação não necessita de ter ligação à internet o que é uma grande vantagem face a outros

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Serviço de Atendimento ao Consumidor

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