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Gestión de crédito y cobranza

Crucigrama

El presente crucigrama incluye términos necesarios en el proceso de evaluación otorgamiento y mantenimiento de un cliente micro financiero.

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Sobre Crucigrama
11º - Secundaria
Ciencias económicas
contabilidad comercial
finanzas
 Edad recomendada: 15 años
0 veces realizada

Creada por

Karen Melissa Mina Murillo
Karen Melissa Mina Murillo
Colombia

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Crucigrama

Gestión de crédito y cobranzaVersión en línea

El presente crucigrama incluye términos necesarios en el proceso de evaluación otorgamiento y mantenimiento de un cliente micro financiero.

por Karen Melissa Mina Murillo
1

Todas aquellas actividades que deben realizarse para conocer a los clientes, así como su nivel de necesidades, gustos y preferencias.

2

Consiste en asignar un puntaje al potencial deudor y medir así la solvencia de este.

3

Conservar al cliente por voluntad propia a través del servicio y la confianza, ampliando las prestaciones que se le ofrecen.

4

Incertidumbre sobre los pagos futuros del cliente, asociado a la actitud del deudor o las variables del mercado.

5

Es donde se encuentra todo el historial positivo o negativo de los usuarios que han adquirido algún tipo de obligación con entidades como financieras, cooperativas, almacenes y empresas del sector real.

6

Permite determinar el nivel de riesgo que tiene una organización ante una determinada amenaza o evento que puede ocurrir e impactarle.

7

Cantidad de dinero real que dispone el cliente cada mes para pagar sus deudas sin comprometer los gastos básicos y ahorros, es decir sin salirse de su presupuesto para vivir tranquilamente.

8

Utilizada generalmente para determinar la solvencia de un individuo y tener ejemplos de la historia de la persona o empresa en el pasado.

9

Reserva de una serie de recursos en la empresa para el pago de una obligación prevista en el futuro.

10

Soporte que tiene una persona en bienes y patrimonio, que le permite adquirir deudas y atenderlas en las condiciones pactadas.

11

Situación en la que el deudor se ha retrasado tres meses en el pago de los intereses o el principal de la deuda, representando un alto riesgo para la entidad sin embargo no ha llegado a ser un crédito irrecuperable.

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