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Jugar Relacionar Grupos
1. Tipos de cartera
2. TÉCNICAS DE COBRANZA
3. ETAPAS DE LA ENTREVISTA DE CONBRANZAS
4. TÉCNICAS DE MANEJO DE OBJECIONES

APELACIÓN

PREPARACION

JURIDICA

LA APROXIMACIÓN AL DEUDOR

COMPENSACION

ADMINISTRATIVA

APOYO

CIERRE

PREGUNTA

LA MOTIVACION

DEBILIDAD

PREJURIDICA

PREVENTIVA

ALTERNATIVA

NIVEL DE RIESGO

POR RAZÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL DEUDOR CON EL COBRADOR

POR RAZÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL DEUDOR ANTE LA DEUDA