Las
preguntas
____________________
son
las
que
se
utilizan
para
confirmar
algún
aspecto
.
Las
preguntas
____________________
son
las
que
influyen
en
la
respuesta
del
cliente
/
a
para
obtener
la
respuesta
que
nos
interesa
.
Las
preguntas
____________________
son
la
que
se
realizan
con
el
fin
de
obtener
toda
la
información
posible
del
cliente
/
a
.
Las
preguntas
de
____________________
son
las
que
se
utilizan
para
confirmar
si
está
habiendo
un
entendimiento
por
ambas
partes
.
Las
preguntas
de
____________________
son
las
que
dan
a
elegir
entre
dos
posibilidades
,
siempre
positivas
.
