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AÑO 1970, el marketing social se enfoca a la protección del consumidor y en educarlo.

Busca difundir el producto en un segmento del mercado. No se da únicamente a través de publicidad, también son importantes las relaciones publicas , venta personal.

Productividad, nivel de eficiencia con menos recursos, sin disminuir la calidad. Es importante: apoyo de tecnología, disminución de tiempos, eficiencia en proceso

El precio esta conformado por costos de producción, costo de distribución, costo de publicidad mas la utilidad.

Neuromarketing, son técnicas de medición de actividad cerebral o fisiológica, las respuestas de los consumidores a distintos estímulos de marketing.

Marketing Moderno 1990. Los consumidores son mas educados, surgen aplicaciones apps, sistemas de información de mercados en tiempo real y nuevos canales de distribución