Técnica disco rayado
Técnica banco de niebla
Comunicación asertiva
Habilidades personales
Técnica sándwich
Actitud comercial
Habilidades para la venta
Dar la razón sin abandonar la postura
Repetir varias veces el mensaje
Mensaje positivo, negativo y otra vez positivo.
Proactiva
Manifestar ideas de forma clara y respetuosa
Escucha activa
Autocontrol