En el tema del “Consumidor 2021” hablamos que se convirtió en un multiuniverso, el lugar donde se realizan actividades varias como trabajar, estudiar, comer, jugar y conectarse con la familia y amigos:
A.
Trabajo
B.
Hogar
C.
Espacios de aprendizaje
D.
Espacios de salud
2.
Mencione un factor de cambio que determinara si las tendencias actuales desaparecerán o se mantendrán en el tiempo y que depende de nosotros (área comercial):
A.
El Gobierno
B.
Las personas
C.
La experiencia al cliente
D.
El tiempo
3.
La influencia de nuestra marca está determinada por la identificación que tienen los clientes con temas como la inclusión, el medio ambiente, entre otros, este aspecto se llama: