Busca permanecer en el mercado con altas inversiones en Marketing y servicio técnico a los clientes.
Las empresas identifican nichos de mercado sin explotar y que se mueven rápidamente para aprovechar las oportunidades de negocio emergentes.
Las empresas sirven como proveedores a otras empresas más grandes y desarrolladas tecnológicamente.
Las relaciones de dependencia comercial y tecnológica de los proveedores se pueden superar, dando lugar a empresas más autónomas tecnológicamente y con mercados más diversificados.
Los procesos de producción tienen muy pocas o nulas bases científicas, y descansan más en el conocimiento tradicional y las habilidades artesanales o artísticas.
No hace I+D, pero requiere de capacidades tecnológicas en sus funciones de ingeniería, producción y servicios técnicos.
Está diseñada para lograr un liderazgo técnico y de mercado.
La empresa busca acceder a licencias para adquirir el dominio de determinada tecnología e introducirle mejoras que diferencien sus procesos y productos de los de la competencia.
Se caracterizan por introducir innovaciones con un retraso significativo frente a los líderes
La capacidad competitiva de estas empresas reside no tanto en su capacidad tecnológica o productiva, como en su capacidad para identificar los nichos de mercado y responder rápidamente a la oportunidad.
Sus productos no cambian o cambian muy poco: cambios estéticos, tendencias de moda, formas de suministro.
La empresa es capaz de convertir el nuevo conocimiento en innovación.