Es la última fase del proceso administrativo, el cual viene a valorar o medir lo que se hizo en la planeación, organización, integración y dirección.
Es la acción y aplicación de medidas para eliminar las desviaciones o no conformidades con relación a los estándares o indicadores.
Es el documento en el que se establecen los elementos del proceso de planeación.
Consiste en estudiar la administración como un proceso integrado por varias etapas, respondiendo a: ¿qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿con quién?, ¿cuándo? y ¿dónde?;
Proceso que trata de las tareas empresariales de la organización, del crecimiento y de la renovación organizacional y más específicamente del desarrollo y de la utilización de la estrategia que deberá guiar a la operación de la organización.
