1
Recorrido de un "Buyer" en su ruta como comprador.
2
Etapa en la que se hace consciente de su necesidad.
3
El cliente posee más información sobre su problemática y encuentra las soluciones
4
Da una opinión respecto al producto que se desea comprar.
5
Factores internos que están relacionados con la experiencia individual para determinar la toma de decisiones.
6
Primera persona que detecta la necesidad.
7
Desarrollo y mantenimiento de de un conjunto de atributos y valores inherentes a la marca.
8
Factores externos que se basan en las recomendaciones hechas por grupos familiares, de amigos o trabajo.
9
Toma la decisión final sobre la compra del producto.
10
prácticas que se realizan en una web para obtener la mayor visibilidad mediante campañas de publicidad en los buscadores.
