1
Instrumento de medición, software, patrón de medición, material de referencia o equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para llevar a cabo un proceso de medición.
2
Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización.
3
Cumplimiento de un requisito.
4
Un SGC es más efectivo cuando todos los empleados entienden y aplican las habilidades, formación, educación y experiencia necesarias para desempeñar sus roles y responsabilidades. Es responsabilidad de la alta dirección proporcionar las oportunidades a las personas para desarrollar estas competencias necesarias.
5
Ej. Título Profesional, Bachiller, Egresado en una Carrera Profesional, Secundaria Completa, etc.
6
Diplomados, Especialidades, Cursos y conocimientos complementarios. REQUISITO: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
7
Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados.
8
Salida de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente.
9
Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.
