Procès que afecta a l'aplicació d'una planificació
Procès de marketing
Procès de gestió de pacients
Procès d'autoavaluació i millora
Procès que afecta al desenvolupament d'una planificació
Procès que afecta al conjunt del servei assistencial
Porcès que afecta a la satisfacció del client en el servei assistencial
Procès de direcció