Crear
Es necesario partir de una objetividad absoluta
No incluye las influencias de personas ajenas al grupo
Estereotipos
Proyección
Definición de la situación de comunicación
Las expectativas de una persona sobre lo que hará su interlocutor
Efecto halo
Implica la capacidad de los participantes en un proceso comunicativo de llegar a tomar decisiones por consenso
Las actitudes, sentimientos y motivaciones de una persona
Percepción selectiva
La imagen que se tiene de uno mismo