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Las organizaciones que aprenden, en los equipos, la administración de la calidad total, la visión del futuro y la eficiencia en las reuniones, son...
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Impartir las habilidades necesarias y el conocimiento que permita a los miembros de la organización mejorar de manera continua su funcionamiento por sí mismos.
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El trabajo debe ser organizado para atender las necesidades de las personas y las de la empresa; las personas tienen un impulso de crecimiento y requieren condiciones de desafío y apoyo; lsi las necesidades básicas se resuelven, las personas son más responsables; el trabajar en equipo desarrolla la identificación con las etas y el equipo.
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Representan una de las raíces más importantes del D.O., estos grupos T, ponen énfasis en las habilidades para las relaciones humanas en el desarrollo personal, en el incremento de la comunicación y en las relaciones interpersonales.
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Según este autor, se requiere retroalimentación verdadera, un clima de respeto y colaboración y la manipulación destruye la confianza; una vez que hay participación es irreversible, el capital humano es el más importante y la organización debe ser un medio para su superación; la insatisfacción mina la eficiencia y cualquier cambio implica modificaciones en los hábitos y los comportamientos.
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En 1944, este investigador, describió una forma de investigación que podría ligar el enfoque experimental de la ciencia social con programas de acción social
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Sus estudios realizados y de sus colegas en la Empresa Western Electric de Hawthorne, quienes intentaban, con sus indagaciones referentes a la conducta humana, averiguar la relación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados, son los primeros antecedentes del D.O.
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Es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientado al cambio planificado del escenario de trabajo de una organización, con el propósito de incrementar el desarrollo individual y de mejorar el desempeño de la organización mediante la alteración de las conductas de los miembros de la organización en el trabajo.
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Mejorar el desempeño de los individuos, equipos, organización total.
