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Jugar Test
1. 
__________________son sociedades, u organizaciones estructuradas, las cuales tienen como objetivo comercializar servicios que satisfagan las necesidades del turista.
2. 
tipo de turismo que es motivado por un interés científico o de aventura
3. 
rutas gastronómicas y programas de pueblos mágicos son ejemplo de turismo: ______
A.
turismo cultural
B.
turismo de especialidad
C.
turismo de afinidad
4. 
MENCIONA LAS 5 FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
5. 
Es la razón de ser del servicio, por lo tanto, y en la medida de lo posible, el servicio debe ser hecho a su medida para ajustarse a sus deseos y satisfacer sus necesidades.
6. 
Es el resultado de la interacción entre el cliente, el soporte físico y el personal de contacto que, adicionalmente, es lo que hace distintiva a la empresa que lo presta,
7. 
La recepción de ____________Y______________________de los clientes nos permite obtener información valiosa para atenderlos de manera especial,
8. 
MENCIONA DOS METODOS, POR LOS CUALES LA EMPRESA PUEDE RECOLECTAR INFORMACION PAR AARMAR SU BASE DE DATOS
9. 
Comunicación que se da mediante el uso de la voz y las palabras adecuadas
10. 
es la capacidad y facultad que tiene una persona o grupo de personas para influir positivamente en otras personas o grupos,