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Jugar Ruleta de Palabras
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Contiene la  
A
En la comunicación oral se utiliza como medio de expresión
Contiene la  
B
Se refiere a una característica de la comunicación escrita relacionada con la posibilidad de poder ser revisada y cambiada.
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C
Sirve para que unos miembros de una sociedad: transmitan información, se relacionen, realicen intercambios, se desarrollen y se integren
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D
Nombre del canal por el cual se perciben los mensajes en una comunicación oral
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E
En este tipo de comunicación se utilizan los jeroglíficos, alfabetos, siglas, etc, para comunicarse.
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F
Conjunto de sonidos de un idioma
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G
Contiene la  
H
Característica importante de la comunicación escrita. Sinónimo de guardar.
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I
Se las debe de pedir el receptor al emisor si no se comprende el mensaje.
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J
Pueden ser barreras comunicativas si se tienen sobre el emisor o la información que se recibe
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K
En la comunicación oral se puede ir adaptando según se vaya transmitiendo para aclarar dudas y preguntas
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L
Expresión o forma primaria de la comunicación oral
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M
Es importante que el receptor no muestre esa conducta y respete los puntos de vista del emisor.
Contiene la  
N
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O
Externas al comunicador y están propiciadas por el ambiente.
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P
Dificultan la transmisión y la recepción del mensaje
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Q
Las Redes Sociales dan la posibilidad de entablar una conversación con el cliente, permitiendo expresar muchas de sus dudas o ...
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R
Se puede producir en el receptor si se abusa del lenguaje técnico
Contiene la  
S
Deben de ser adecuadas para que la comunicación se efectúe correctamente entre las personas que intervienen en una comunicación.
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T
Son términos que se emplean de forma particular para determinadas profesiones, oficios, artes, ciencias, etc.
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U
ES un tipo de barrera comunicativa que se da cuando el emisor y el receptor no usan el mismo código
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V
Este tipo de comunicación se puede realizar de forma oral o escrita.
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W
Es una herramienta informal, y solo debe utilizarse si la clienta lo hizo previamente
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X
Canal no presencial. Muchas empresas lo tienen porque se aseguran la recepción del mensaje
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Y
Extenderse al hablar de un cierto tema o cosa.
Contiene la  
Z
Aparecen a nivel externo. Ejemplo: El emisor grita y muestra mala educación lo que lleva al receptor a perder la paciencia e impide la comunicación.