Nivel 4 – Resultados
Nivel 3 – Comportamiento
Nivel 1 - Reacción
Modelo Kirkpatrick
Nivel 2 - Aprendizaje
El grado en que los participantes adquieren el conocimiento objetivo, las habilidades, la actitud, la confianza y el compromiso basados en su participación en el entrenamiento.
El grado en el que se producen los resultados esperados del programa y estos contribuyen al resultado más alto de la organización.
El grado en que los participantes encuentran a la capacitación favorable, atractiva y relevante para sus trabajos.
Modelo de evaluación Kirkpatrick fue creado por el profesor profesor Donald Kirkpatrick con el objetivo de medir el impacto en los programas de formación tradicional. Su método está formado por cuatro niveles: respuesta, aprendizaje, desempeño y resultados
El grado en el que los participantes aplican lo aprendido durante la capacitación cuando están de regreso en sus posiciones de trabajo.
