C no puede cambiar los datos
¿Qué factura pide el C si debe tener los siguientes datos cargados?: nombre, apellido, tipo y número de documento, condición fiscal, razón social y dirección de facturación
C tiene los datos ok, ¿Qué hacemos?
Factura A
Pedimos factura al V, no responde y pasaron más de 5 días hábiles
Se genera un solo tipo de factura
¿Qué factura pide el C si debe tener los siguientes datos cargados?: nombre, apellido, tipo y número de documento y dirección de facturación
Clara necesita factura A y está registrada como consumidor final en ML
Laura necesita factura A y no tiene cargada la condición fiscal
Verificamos que el C tiene los datos ok y la order tiene más de 5 días hábiles, ¿Qué hacemos?
Proceso “Datos fiscales”
Caso hijo
Factura B
Recibimos la confirmación del TL sobre el pedido de factura
Julián necesita factura B y tiene como número de documento 1111111
Volvemos a escalar el caso y cargarlo en la plani
MLC
Responsable inscripto
Factura B
Incentivamos devolución
Escalamos el caso y cargamos en la plani
Pedimos factura al V
Equipo de Comprador
Creamos un caso a Comprador
Corroboramos si la order tiene más de 5 días hábiles
Cola HSP_Comprador_Offline
Factura A
Consumidor final, monotributista e IVA exento
Le damos un plazo para que cargue los datos faltantes
Creamos un caso a Comprador
