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Jugar Sopa de letras
ADMINISTRACIONDELACALIDAD
CALIDADENELSERVICIO
FREDERICKHERZBERG
DOUGLASMCGREGOR
CHESTERBARNARD
ABRAHAMMASLOW
BENCHMARKING
PETERDRUCKER
EMPOWERMENT
MARYPARKER
ELTONMAYO
COACHING
MAXWEBER
TAYLOR
FAYOL
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