la
____________________
nace
y
termina
en
el
____________________
.
El
____________________
como
toda
disciplina
,
maneja
dos
perspectivas
para
funcionar
.
Si
partimos
de
la
primera
perspectiva
,
confirmaremos
que
nos
?
urge
?
comprender
el
____________________
____________________
____________________
para
alcanzar
exitosamente
las
ventas
si
partimos
de
la
perspectiva
operativa
,
colocaremos
en
un
segundo
plano
la
importancia
del
____________________
anteponiendo
algunos
elementos
y
procesos
de
la
____________________
como
nuestras
prioridades
.
Hasta
el
momento
se
han
elaborado
numerosas
teorías
que
buscan
responder
de
manera
certera
al
por
qué
compra
____________________
____________________
.
Una
tercera
teoría
aplica
el
____________________
que
busca
explicar
que
los
consumidores
adquieren
los
productos
siguiendo
sus
tendencias
instintivas
primarias
,
sobre
todo
las
que
corresponden
a
la
del
sexo
y
a
la
agresividad
.
Una
última
teoría
busca
responder
a
la
pregunta
del
por
qué
compra
el
Consumidor
desde
el
punto
de
vista
de
la
____________________
.
Esta
teoría
busca
dar
respuesta
al
afirmar
que
el
consumidor
mostrará
compras
donde
el
producto
o
servicio
le
permitan
quedar
bien
con
los
demás
.
Como
recordarás
,
durante
las
primeras
sesiones
se
manejaron
los
conceptos
de
necesidad
,
carencia
y
deseo
.
Recordando
un
poco
sobre
ellas
diré
que
____________________
____________________
es
un
término
que
se
refiere
a
la
falta
de
algo
en
el
organismo
y
puede
tratarse
prácticamente
de
cualquier
cosa
.
Yo
____________________
de
un
helicóptero
y
quizá
alguien
más
____________________
de
un
avión
.
Así
,
cuando
la
motivación
se
dirige
a
un
bien
o
servicio
específico
,
aparece
el
concepto
de
____________________
.
La
____________________
____________________
____________________
,
de
acuerdo
a
Schiffman
y
Kanuk
,
se
define
como
las
características
psicológicas
internas
que
determinan
y
reflejan
la
forma
en
que
un
individuo
responde
a
su
ambiente
.
