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ADMINISTRACION DE OPERACIONES
Autor :
Walther Santos
1.
Es una característica de un servicio
A.
Intangible
B.
Se producen y consumen de manera simultánea
C.
Son únicos
D.
Todos son correctas
2.
Un producto es generalmente intangible
A.
Si
B.
No
3.
Producción es la creación de productos y servicios
A.
Si
B.
No
4.
En una organización el área de Finanzas genera la demanda
A.
Si
B.
No
5.
Es una característica de un producto
A.
Son únicos
B.
Alta interacción con el cliente
C.
Baja interacción con el cliente
D.
Ninguna es correcta