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1. 
La necesidad de valuar las acciones correctivas es con la finalidad de que las no conformidades:
A.
Se estabilicen
B.
Se eliminen de raíz
C.
Queden en estambay
D.
No vuelvan a ocurrir
2. 
Es importante guardar evidencias de las no conformidades relacionadas con:
A.
Costo del diligenciamiento de las no conformidades
B.
Tipo de no conformidad levantada
C.
Naturaleza de las no conformidades levantadas y de las acciones correctivas tomadas.
D.
Resultados de las acciones correctivas ejecutadas
3. 
Algunos de los motivos de las no conformidades pueden ser:
A.
La mano de obra
B.
El ambiente
C.
La medida
D.
El tiempo
4. 
Cuando se realiza el análisis de la causa raíz es importante considerar:
A.
Los resultados de auditorías e informes de no conformidades
B.
El tiempo estimado para solucionarlas
C.
El personal involucrado en las mismas
D.
Analizar registros y estadísticas para detectar tendencias
5. 
Cuando se programa las acciones correctivas y medir la eficacia se deben establecer:
A.
Tiempos
B.
Indicadores
C.
Cronogramas
D.
Formas de medir la eficacia