ESCUCHA ACTIVA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
BARRERA
CANAL
ATENCIÓN DIVIDIDA
LIDERAZGO
FORMA DE COMUNICACIÓN QUE DEMUESTRA AL HABLANTE QUE EL OYENTE LE HA ENTENDIDO.
INFLUENCIA DIRIGIDA A TRAVÉS DE LA COMUNIACIÓN QUE SE PUEDE EJERCER EN UN GRUPO
MEDIO POR DONDE SE ENVÍA LA INFORMACIÓN
TRATAR DE HACER VARIAS COSAS AL TIEMPO NOS COLOCA Y COLOCA AL USUARIO EN UNA POSICIÓN INCÓMODA.
HABLAR CLARO, SIN RODEOS, ESCUCHA ACTIVA
ELEMENTOS QUE DIFICULTAN LA COMPRENSIÓN DE LA INFORMACIÓN