1
Es el complemento del manual de calidad y siguen esquemas de trabajos similares, aunque su objetivo es documentar a detalle con la finalidad de lograr la estandarización de todos los procesos de la empresa.
2
Es la expresión escrita del sistema de gestión de calidad y sus objetivos son describir adecuadamente el sistema de calidad (SC) para guiar la implantación del mismo y proporcionar evidencia a sus proveedores de la implantación del SGC.
3
Es la agencia del gobierno de los Estados Unidos responsable de la regulación de alimentos,medicamentos y cosméticos.
4
Permiten desarrollar con precisión y exactitud actividades contempladas en un procedimiento
5
Las relaciones con las partes interesadas y su adecuada gestión son necesarias para el éxito de la empresa.
6
Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes.
7
Regulación técnica, información, procedimientos, especificaciones.
8
Norma ISO que menciona las directrices para la formación de un manual de calidad y/o procedimientos.
9
Son elaboradas por las entidades de la administración pública para aplicarlas a los bienes o servicios que adquieren, arrienden o contraten, cuando las normas mexicanas o internacionales no cubran los requerimientos
10
Aplicación voluntaria, elaborada por organismos nacionales de normalización.
