1
Este paso consiste en recabar datos acerca del producto, bien, o servicio que puede cubrir la necesidad que se tiene. Por ello se llama Búsqueda de _____________________
2
En la _______________ de las alternativas lo que la persona hace es limitar las opciones de compra a productos o servicios que son asequibles a su bolsillo, y que a su juicio le son más convenientes por sus características
3
La evaluación _____________________ de la compra es la última etapa del proceso, y comienza cuando la persona prueba el producto y lo evalúa
4
Se le llama reconocimiento del ______________ a la fase que inicia cuando la persona se percata que tiene una incomodidad o una carencia, lo que lo lleva a buscar “algo” que solvente esa falta
5
Etapa en la que el individuo decide cuál producto a adquirir, por tanto, también es el momento en que se acuerdan las condiciones de la transacción, las obligaciones y beneficios que se contraen, para finalmente hacer el pago por el producto elegido. Se le llama ______________________
