Busca educar al consumidor para que sea más selectivo y no se deje manipular por publicaciones engañosas
Existía una compra razonada por parte de los clientes, ya que estos sólo adquirían lo que en verdad necesitaban
Las personas debían llevar algún bien o producto que fuera atractivo para los demás cambistas
Los ejecutivos de ventas fueron los integrantes con mayor responsabilidad en esta etapa
Se halla en los inicios del comercio mismo, en esta etapa se intercambiaba un producto por otro
En ésta se privilegió la producción del producto: que fuera de calidad, que tuviera un precio razonable, que fuera distribuido adecuadamente, y que el costo de producción fuera el menor posible
Propone un equilibrio razonado entre la rentabilidad de la empresa, la satisfacción de las necesidades del consumidor, y el respeto a la naturaleza y sociedad en general
Elaboraban productos que cubrieran las necesidades de los consumidores
Las empresas se dieron cuenta que lo importante ya no era maquilar de manera eficiente, sino vender todo lo producido
Comenzó con el término de la segunda guerra mundial, las empresas optaron por conocer mejor a sus consumidores